Los líquidos domésticos crean una trampa de envasado: el recipiente debe ser lo bastante resistente para las estanterías y los baños, pero la mayor parte de la compra repetida es solo el líquido del interior. La respuesta de Kao, a partir de 1991, fue hacer de las recargas el formato repetido por defecto en lugar de una opción ecológica de nicho.
El Japan Times informó de que las bolsas de recarga blandas de Kao usan una sexta parte del plástico que las botellas, que alrededor del 84% de los productos de Kao en envases utilizaban bolsas de recarga en 2019, y que el cambio redujo el uso de plástico en un 74% en comparación con fabricar solo botellas.
La Agencia de Asuntos del Consumidor de Japón utilizó a Kao como ejemplo público de reducción de residuos plásticos, señalando que las recargas y los repuestos usaban alrededor de una sexta parte del plástico de una botella de detergente convencional.
Kao atacó entonces la siguiente debilidad del pack de recarga: la propia bolsa se convertía en residuo. J4CE afirma que Kao desarrolló tecnología para reciclar bolsas de recarga en bolsas de recarga, colaboró con Lion y con minoristas, y lanzó el primer producto de reciclaje de film a film en mayo de 2023.
Vender la durabilidad una vez y el líquido a partir de entonces
La botella se convirtió en infraestructura duradera mientras la bolsa barata gestionaba el volumen recurrente.
La bolsa ahorraba material sin obligar a los consumidores a renunciar a marcas o líquidos conocidos.
Los diseños de vertido fácil y de soportes resolvieron el desorden práctico que a menudo acaba con el hábito de la recarga.
Colaborar con rivales y minoristas convirtió la recogida y el reciclaje en un problema de sistema, no solo de diseño del envase.
Una medida de sostenibilidad escala cuando mejora la transacción repetida, no cuando pide a cada cliente que haga un sacrificio cada vez.
El hábito de la recarga pasó a formar parte del mercado japonés de bienes cotidianos en lugar de ser un carril medioambiental especial. El posterior impulso de Kao al reciclaje de film a film extendió la misma lógica: si una bolsa de recarga se convierte en el envase por defecto, también hay que diseñar su circuito de fin de uso.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Addressing disposal and recycling systems in Japan The Japan Times · japantimes.co.jp ·
- To solve plastic waste issues Consumer Affairs Agency, Government of Japan · caa.go.jp
- Collection of refill packs and film-to-film recycling Japan Partnership for Circular Economy · j4ce.env.go.jp ·