IBMは自社部門とチャネルパートナーの網を通じて販売しているため、在庫を最小限に抑えつつ迅速に対応することは価値がある一方で、評価するのも難しい。1994年、IBMはグローバルサプライチェーンの再設計を開始した。

通常の手法は各工場の計画を改善することである。しかしIBMは代わりに、単一のノードではなくチェーン全体をモデル化する拡張エンタープライズ・サプライチェーン分析ツールであるAsset Management Toolを構築した。

AMTは、グラフィカルなプロセスモデリング、分析的なパフォーマンス最適化、シミュレーション、活動基準原価計算、エンタープライズデータベース接続を結びつけ、IBMが在庫予算、回転率目標、顧客サービス目標、新製品投入を定量的に検証できるようにした。

複数のIBM事業部門とそのチャネルパートナーに展開され、AMTは1998年だけで材料費と価格保護費用において7億5000万ドル以上を節約した。

拡張チェーン全体を一つのシステムとしてモデル化する

あるノードでの意思決定は全国に波及するため、チェーン全体のモデルが必要となる

最適化を活動基準原価計算と結びつけることで、金額が可視化される

シミュレーションにより、IBMはコミットする前に在庫とサービスのトレードオフを検証できる

IBMの工場だけでなくチャネルパートナーをモデル化することで、実際のシステムを捉えることができる

チェーンが複数企業にまたがる場合、共有モデルは個別計画よりも優れる。最適化を原価計算に結びつけることで、トレードオフが可視化される。

AMTは複数のIBM事業部門とそのチャネルパートナーに導入され、1998年だけで材料費と価格保護費用において7億5000万ドル以上を節約した。この取り組みは2000年にInterfacesで発表され、Franz Edelman Awardの最終候補となった。

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出典

  1. Extended-Enterprise Supply-Chain Management at IBM Personal Systems Group and Other Divisions Interfaces (EconPapers) · econpapers.repec.org
  2. Extended-enterprise supply-chain management at IBM personal systems group and other divisions IBM Research · research.ibm.com