ゴドレジの3,500ルピーのChotukoolは、バッテリーに優しい冷蔵庫を農村家庭に届けた

インドの農村世帯で冷蔵庫を所有していたのは約100世帯に8世帯にすぎなかった。主な理由は購入費を払えないことではなく、電力が不安定で、維持費が高く、家が狭かったことにある。従来の冷蔵庫は、存在しない電力網を前提としていた。

ゴドレジ・アプライアンシズはデザイン会社フューチャー・ファクトリーと協力し、コンプレッサーの代わりに熱電チップを中心にChotukoolを設計した。3,500～3,800ルピーで国内最安の冷蔵庫となり、容量は約40リットル、上開き、重さ7～8kg、電気代は月およそ60～70ルピー、バッテリーで電源なしでも2～3時間稼働できた。現地調査が形を決めた。農村の利用者は数本のボトルと数キロの野菜を冷やし、家族の集まりのために本体を移動させたいと考えていた。

流通も技術と同じく斬新だった。インド郵便局、女性の自助グループ、マイクロファイナンスのパートナーが、家電店のない村々へ製品を運んだ。インド郵便局の最初の試験都市では、バドダラだけで約1か月以内に644台の販売が記録された。

コンプレッサーを取り除き、冷蔵庫を電力網に合わせる

熱電チップが、冷蔵庫で最も高価で故障しやすい部品であるコンプレッサーを取り除いた

バッテリー対応と低い維持費が、理想化された電力網ではなく実際の電力網に合っていた

上開きで持ち運べる設計が狭い家に合い、製品に所有する誇りを与えた

郵便局と自助グループが、家電チェーンでは届かない顧客に到達した

電力、修理、ショールームが存在しない場合、単に価格を下げるのではなく、制約を中心に製品を再設計すること。所有する誇りを保つ倹約的なエンジニアリングは、簡素化したコピーに勝る。

2012年3月、ゴドレジ・アプライアンシズはChotukoolを成功と評し、マハラシュトラ、グジャラート、タミル・ナードゥで入手可能であり、インド全国展開を計画していると述べた。また、自助グループ、マイクロファイナンスの貸し手、インド郵便局からなるチャネルを構築し、ボトム・オブ・ザ・ピラミッド向けのより幅広い製品を運ぶとしていた。Chotukoolが主流で従来の冷蔵庫を取って代わることはなかったが、倹約的イノベーションの参照事例となり、ゴドレジが低所得層市場にどう取り組むかを形作った。