La SBB était confrontée à une pénurie de compétences et a cherché au-delà du vivier standard de candidats. L'initiative Back to Business ciblait les personnes en retour de carrière, en particulier les parents, dont le travail domestique et de soins avait développé des capacités que les employeurs ne comptaient souvent pas.
L'offre combinait cinq programmes de retour à temps partiel dans différents secteurs de l'entreprise avec le premier entretien d'embauche supervisé de Suisse où les candidats pouvaient venir avec un enfant. La campagne s'appuyait sur une étude de l'ETH pour étayer l'argument commercial en faveur de l'embauche des personnes en retour de carrière.
Effie Switzerland indique que les 77 premiers postes vacants ont attiré 1201 candidatures qualifiées, que la page d'atterrissage a enregistré une durée de consultation moyenne de 5,5 minutes et que la réponse a généré environ 650 000 CHF de valeur en relations publiques.
Recruter là où les employeurs négligent les compétences
La SBB a modifié le produit d'embauche avant de le promouvoir.
La garde d'enfants lors des entretiens a supprimé un obstacle très concret du parcours de retour au travail.
La recherche a fait du message un argument de valeur commerciale, et non de charité.
Un vivier de main-d'œuvre négligé a besoin de preuves et de changements opérationnels, pas d'un discours de compassion ; il faut supprimer l'obstacle pratique qui empêche les personnes qualifiées d'accéder aux postes.
Suites
Le travail a remporté l'argent dans la catégorie Employer Branding and Recruiting d'Effie Switzerland. La page de cas de Picky Martin mentionne également un Bronze Goldbach Crossmedia, une sélection Best of Swiss Web, une sélection ADC, une sélection Swiss Poster Award et une victoire SABRE en réputation d'entreprise.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- SBB HR Marketing Effie Awards Switzerland · effie.ch
- SBB Back to Business Picky Martin · pickymartin.ch