A SBB enfrentava escassez de competências e olhou além do pool padrão de candidatos. A iniciativa Back to Business visava profissionais que retornam à carreira, especialmente pais, cujo trabalho doméstico e de cuidado havia desenvolvido capacidades que os empregadores muitas vezes deixavam de contabilizar.
A oferta combinava cinco programas de retorno em meio período em diversas áreas da empresa com a primeira entrevista de emprego supervisionada da Suíça em que os candidatos podiam levar uma criança. A campanha usou um estudo da ETH para sustentar o argumento de negócio para contratar profissionais que retornam.
A Effie Switzerland afirma que as primeiras 77 vagas atraíram 1201 candidaturas qualificadas, a landing page teve tempo médio de permanência de 5,5 minutos e a resposta gerou cerca de CHF 650.000 em valor de RP.
Recrutar onde os empregadores não enxergam capacidade
A SBB mudou o produto de contratação antes de promovê-lo.
O cuidado infantil nas entrevistas removeu um atrito muito específico na jornada de retorno ao trabalho.
A pesquisa fez a mensagem girar em torno do valor de negócio, não de caridade.
Um pool de mão de obra negligenciado precisa de prova e mudanças operacionais, não de texto de compaixão; remova o obstáculo prático que mantém pessoas qualificadas de fora.
O trabalho conquistou Prata na categoria Employer Branding and Recruiting da Effie Switzerland. A página do caso da Picky Martin também lista Bronze no Goldbach Crossmedia, shortlist no Best of Swiss Web, shortlist no ADC, shortlist no Swiss Poster Award e uma vitória no SABRE de reputação corporativa.
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As fontes
- SBB HR Marketing Effie Awards Switzerland · effie.ch
- SBB Back to Business Picky Martin · pickymartin.ch