Pivotal commençait chaque journée de bureau à 9 h 06 avec un petit-déjeuner gratuit et un gong

La BBC a rapporté en novembre 2016 que Pivotal Software, valorisée à 2,8 milliards de dollars, exige des employés de ses 20 bureaux qu'ils soient prêts à exactement 9 h 06, lorsqu'une cloche de vache ou un gong appelle une réunion debout de cinq à dix minutes. Ensuite, les programmeurs commencent à coder sans autre réunion ni distraction. Le PDG Rob Mee affirme que des programmeurs laissés à eux-mêmes pourraient « arriver vers 10 h », avoir faim à 11 h et s'arrêter pour manger, c'est pourquoi il fournit un petit-déjeuner gratuit.

Il a choisi 9 h 06 parce que 9 h donnerait l'impression aux développeurs qui se préparent d'être en retard, et 9 h 05 « est trop précis, car les programmeurs n'aiment pas la sur-optimisation », donc 9 h 06 est devenu un peu un jeu. À 18 h, tout le monde doit partir, car des programmeurs fatigués ne programment pas bien.

Pivotal forme les équipes logicielles d'autres entreprises au développement agile, les visiteurs étant jumelés avec ses programmeurs dans des boot camps d'environ trois mois. Les clients incluent BMW, Mercedes-Benz, Lockheed Martin et Twitter.

Offrir un petit-déjeuner gratuit comme raison d'arriver, rendre l'heure de début étrangement précise pour qu'elle ressemble à un jeu, et exclure les soirées tardives.

Un petit-déjeuner gratuit donne aux gens une raison concrète d'arriver tôt.

Commencer ensemble permet à une courte réunion debout d'aligner toute l'équipe en quelques minutes.

Une heure inhabituelle rend la règle mémorable et conviviale, pas bureaucratique.

Un arrêt ferme à 18 h empêche le travail tardif de personnes fatiguées qui réduit la qualité du code.

Un petit rituel légèrement absurde peut fixer le rythme d'une équipe mieux qu'une règle, et une heure de fin fixe protège la qualité autant qu'une heure de début fixe.

Selon la BBC, Pivotal comptait 20 bureaux et une liste de clients incluant BMW et Twitter, et était soutenue par Dell Technologies, Microsoft, GE et Ford, qui a mené un investissement de 253 millions de dollars en mai 2016. L'analyste John Rymer, de Forrester, a déclaré que sa formation immersive est efficace pour établir de nouvelles compétences, pratiques et normes culturelles.