Pivotal comenzaba cada jornada de oficina a las 9.06 con un desayuno gratis y un gong

BBC News informó en noviembre de 2016 que Pivotal Software, valorada en 2800 millones de dólares, exige al personal de sus 20 oficinas estar listo exactamente a las 9.06, cuando un cencerro o un gong convoca una reunión de pie de cinco a diez minutos. Después, los programadores empiezan a programar sin más reuniones ni distracciones. El consejero delegado Rob Mee dice que los programadores dejados a su aire podrían «aparecer a las 10», tener hambre a las 11 y parar a comer, así que ofrece desayuno gratis.

Eligió las 9.06 porque las 9.00 haría que los desarrolladores que se están mentalizando se sintieran tarde, y las 9.05 «es demasiado preciso, ya que a los programadores no les gusta la sobreoptimización», así que las 9.06 se convirtió en un poco de diversión. A las 6 de la tarde todos deben irse, porque los programadores cansados no programan bien.

Pivotal forma a equipos de software de otras empresas en desarrollo ágil, con visitantes que trabajan en parejas con sus programadores en boot camps de unos tres meses. Entre sus clientes figuran BMW, Mercedes-Benz, Lockheed Martin y Twitter.

Ofrecer desayuno gratis como razón para llegar, hacer que la hora de inicio sea extrañamente específica para que se sienta como un juego y descartar las noches largas.

Un desayuno gratis da a las personas una razón concreta para llegar temprano.

Empezar juntos permite que una breve reunión de pie alinee a todo el equipo en minutos.

Una hora rara hace que la regla sea memorable y amistosa, no burocrática.

Un final fijo a las 6 de la tarde evita el trabajo nocturno de gente cansada que reduce la calidad del código.

Un ritual minúsculo y ligeramente absurdo puede fijar el ritmo de un equipo mejor que una norma, y una hora de finalización fija protege la calidad tanto como una hora de inicio fija.

Según la BBC, Pivotal tenía 20 oficinas y una lista de clientes que incluía a BMW y Twitter, y contaba con el respaldo de Dell Technologies, Microsoft, GE y Ford, que lideró una inversión de 253 millones de dólares en mayo de 2016. El analista John Rymer, de Forrester, dijo que su formación inmersiva es eficaz para establecer nuevas habilidades, prácticas y normas culturales.