HSBC One a séduit les jeunes clients en vendant des billets pour la star de l'esport T1

HSBC One, le compte tout-en-un de la banque destiné aux 18-34 ans, faisait face au problème classique des millennials : la banque est nécessaire mais ennuyeuse, et les jeunes Hongkongais ne voyaient aucune raison de changer de banque. Les données de la banque montraient que les dépenses en esport et en jeux vidéo croissaient rapidement précisément dans ce groupe.

Saatchi & Saatchi Hong Kong a construit la campagne annuelle autour des icônes sud-coréennes de l'esport T1 et Faker, le « Michael Jordan de l'esport ». Les clients HSBC One pouvaient gagner des billets pour la toute première rencontre de T1 à Hong Kong, visiter le siège de l'équipe à Séoul, apprendre les tactiques des pros et recevoir des souvenirs en édition limitée.

L'ouverture d'un compte devenait le billet d'entrée : les nouveaux clients s'inscrivaient pour avoir une chance de gagner la soirée et des objets de collection exclusifs. La campagne s'est déployée sur le digital, les réseaux sociaux et de grands formats d'affichage extérieur, positionnant HSBC comme la première banque internationale à Hong Kong à se lancer dans le parrainage d'esport.

La stratégie a transformé la passion des fans en action bancaire en faisant du compte la porte d'accès à une expérience que l'argent ne pouvait pas facilement acheter ailleurs.

Vendre l'expérience de fan, pas le compte

La passion pour l'esport offrait un accroche émotionnelle que les produits bancaires ne pouvaient jamais procurer.

L'exclusivité faisait ressentir l'ouverture du compte comme un accès gagné, et non comme une corvée.

La première apparition de T1 à Hong Kong garantissait presse et effervescence des fans autour de la campagne.

L'expérience (visite du siège à Séoul, rencontre) a créé du contenu qui s'est propagé sur les réseaux sociaux.

Quand votre catégorie suscite peu d'intérêt, rattachez le produit à une passion que le public a déjà — l'achat devient le laissez-passer.

HSBC One a vu ses nouveaux clients millennials augmenter d'environ 150 % au premier semestre 2024 ; la campagne a remporté le Grand Effie aux Effie Awards Hong Kong 2025, ainsi qu'un Gold, un Silver et quatre Bronzes.