Claritin a lutté contre le pollen en plantant des arbres femelles

Le pollen des arbres est la principale cause d'allergies saisonnières aux États-Unis, touchant plus de 30 % des Américains. Claritin a remarqué la partie du problème dont personne ne faisait la promotion : pour de nombreuses espèces, seuls les arbres mâles produisent du pollen, et pourtant une recommandation du USDA de 1949 avait poussé les villes vers des plantations exclusivement mâles afin d'éviter le nettoyage des fruits — laissant les villes déséquilibrées sur le plan botanique et saturées de pollen.

Le DiversiTree Project a cessé de traiter le symptôme : Claritin s'est associé au programme Community Canopy de la Arbor Day Foundation pour planter des arbres femelles dans des capitales de l'allergie comme La Nouvelle-Orléans et Richmond, a financé une étude de Cornell sur les plantations à faible teneur en pollen et a invité le public à réserver des arbres femelles. La marque a présenté son produit comme une solution provisoire et les arbres comme le remède.

La première année, plus de 200 000 arbres femelles ont été plantés, les niveaux de pollen ont baissé de 25 % et plus de 6,5 millions de pieds carrés d'espaces verts de lutte contre les allergies ont été créés ; les recherches de marque pour « Claritin » et « Fighting Pollen » ont augmenté de 255 %.

Traiter la source du pollen, pas les symptômes

Cela a résolu la cause, faisant de la marque une source plutôt qu'un remède

Une erreur politique de 1949 a donné à l'histoire un méchant expert

Le partenariat avec la Arbor Day Foundation a donné à la plantation une véritable distribution

La participation du public a transformé les clients en co-résolveurs

Une marque qui combat les symptômes peut croître en s'attaquant à la cause : identifier l'erreur en amont derrière le problème, la corriger avec des partenaires crédibles et laisser les clients planter la solution avec vous.

Le projet a remporté un Lion d'argent à Cannes Lions 2023 et une reconnaissance aux One Show 2024, et a transformé une marque de médicament saisonnier en une voix sur l'urbanisme et la politique en matière de pollen.