클라리틴, 암나무 심기로 꽃가루와 싸우다

수목 꽃가루는 미국에서 계절성 알레르기의 주요 원인으로, 미국인의 30% 이상이 영향을 받는다. 클라리틴은 아무도 마케팅하지 않았던 문제의 한 부분에 주목했다. 많은 수종에서 수나무만 꽃가루를 생산하는데, 1949년 미국 농무부(USDA)의 권고로 도시들이 열매 청소를 피하려고 수나무만 심는 쪽으로 기울면서 도시는 식물학적으로 불균형해지고 꽃가루가 많아졌다.

다이버시트리 프로젝트는 증상 치료를 멈추었다. 클라리틴은 아버데이 재단의 커뮤니티 캐노피 프로그램과 협력해 뉴올리언스와 리치먼드 같은 알레르기 수도에 암나무를 심고, 저꽃가루 식재에 관한 코넬대 연구를 후원했으며, 대중에게 암나무를 예약하도록 초대했다. 브랜드는 자사 제품을 임시방편으로, 나무를 근본 해결책으로 내세웠다.

첫해에 20만 그루 이상의 암나무가 심어졌고, 꽃가루 수치는 25% 감소했으며, 650만 제곱피트 이상의 알레르기 저감 녹지가 조성되었다. '클라리틴'과 '꽃가루와의 싸움'에 대한 브랜드 검색량은 255% 증가했다.

증상이 아니라 꽃가루의 근원을 다루라

원인을 해결함으로써 브랜드를 치료제가 아닌 근원으로 만들었다

1949년의 정책 오류가 이야기에 전문가 악역을 제공했다

아버데이와의 파트너십이 식재에 실질적인 유통을 부여했다

대중의 참여가 고객을 공동 해결자로 바꾸었다

증상과 싸우는 브랜드는 원인을 공격함으로써 성장할 수 있다. 문제 뒤에 있는 상류의 실수를 찾아내고, 신뢰할 수 있는 파트너와 함께 그것을 해결하며, 고객이 당신과 함께 해결책을 심도록 하라.

이 프로젝트는 2023 칸 라이언즈 실버와 2024 원 쇼 인정을 받았으며, 계절성 의약품 브랜드를 도시 계획과 꽃가루 정책에 관한 목소리로 탈바꿈시켰다.