O pólen de árvores é a principal causa de alergias sazonais nos EUA, afetando mais de 30% dos americanos. A Claritin percebeu a parte do problema que ninguém divulgava: em muitas espécies, apenas as árvores machos produzem pólen, mas uma recomendação do USDA de 1949 havia levado as cidades a plantios exclusivamente de árvores machos para evitar a limpeza de frutos — deixando as cidades botanicamente desequilibradas e carregadas de pólen.
O Projeto DiversiTree parou de tratar o sintoma: a Claritin se uniu ao programa Community Canopy da Arbor Day Foundation para plantar árvores fêmeas em capitais da alergia como Nova Orleans e Richmond, financiou um estudo da Cornell sobre plantio de baixo pólen e convidou o público a reservar árvores fêmeas. A marca apresentou seu produto como paliativo e as árvores como a solução.
No primeiro ano, mais de 200.000 árvores fêmeas foram plantadas, os níveis de pólen caíram 25% e mais de 6,5 milhões de pés quadrados de área verde de combate a alergias foram criados; as buscas de marca por 'Claritin' e 'Fighting Pollen' aumentaram 255%.
Trate a fonte do pólen, não os sintomas
Resolveu a causa, tornando a marca uma fonte em vez de uma cura
Um erro de política de 1949 deu à história um vilão especialista
A parceria com a Arbor Day deu ao plantio distribuição real
A participação pública transformou clientes em co-solucionadores
Uma marca que combate sintomas pode crescer atacando a causa: encontre o erro upstream por trás do problema, corrija-o com parceiros confiáveis e deixe os clientes plantarem a solução com você.
O projeto ganhou um Leão de Prata em Cannes 2023 e reconhecimento no One Show 2024, e transformou uma marca de remédio sazonal em uma voz no planejamento urbano e na política de pólen.
CONFIRA AS EVIDÊNCIAS
As fontes
- The DiversiTree Project The One Club (One Show 2024 Archive) · oneclub.org
- Claritin® Takes Aim at Reducing Pollen Levels Through Female Tree Planting Initiative Bayer via Business Wire · investor.wedbush.com ·
- Who Knew Female Trees Could Fight Allergies? Claritin Did MediaPost · mediapost.com ·