Amazon Key In-Car transforme une voiture garée en consigne à colis

Les livraisons sur le pas de la porte sont volées ou laissées aux intempéries, et les livreurs trouvent souvent une maison vide. Amazon plaçait déjà des colis à l'intérieur des habitations avec Amazon Key.

En avril 2018, l'entreprise a étendu l'idée aux véhicules : un membre Prime associe sa voiture connectée à l'application Key et choisit In-Car au moment du paiement.

Le jour de la livraison, le livreur est authentifié, le coffre s'ouvre, le colis est déposé et le coffre se reverrouille, le tout consigné dans l'application et sans qu'aucun code ni clé ne soit jamais remis au chauffeur.

Le service a été lancé gratuitement dans 37 villes, d'abord pour les voitures récentes de GM et de Volvo, en réutilisant un véhicule que le client gare déjà chez lui.

Utiliser la propre voiture du client comme boîte de dépôt sécurisée

La voiture garée est une boîte verrouillée et sans surveillance déjà présente à l'adresse de livraison.

Une authentification chiffrée et un fil d'activité dans l'application empêchent un inconnu de détenir le déverrouillage.

Comme aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire, le service a pu s'étendre à des millions de voitures d'un coup.

Il déplace le point de dépôt d'un pas de porte exposé vers un point fermé et surveillé.

Chercher un actif que le client possède déjà et gare toute la journée : une voiture verrouillée vaut mieux qu'une meilleure boîte de porche.

Amazon Key In-Car s'est étendu à davantage de marques et de marchés et a rejoint un ensemble d'options de livraison « là où vous êtes », prolongeant la poussée d'Amazon pour maîtriser le dernier mètre de la livraison ; l'adoption plus large est restée en retrait derrière la valeur par défaut plus simple du colis sur le pas de la porte.