Amazon Key In-Car convierte un coche aparcado en una consigna de paquetes

Los paquetes en la puerta se roban o se quedan a la intemperie, y los repartidores a menudo se encuentran con una casa vacía. Amazon ya había estado colocando paquetes dentro de las viviendas con Amazon Key.

En abril de 2018 amplió la idea a los vehículos: un miembro Prime vincula su coche conectado a la aplicación Key y elige In-Car al finalizar la compra.

El día de la entrega se autentica al repartidor, se abre el maletero, se coloca el paquete y se vuelve a cerrar el maletero, todo registrado en la aplicación y sin que nunca se entreguen códigos ni llaves al conductor.

Se lanzó de forma gratuita en 37 ciudades, primero para coches más recientes de GM y Volvo, reutilizando un vehículo que el cliente ya aparca en casa.

Usar el propio coche del cliente como buzón seguro

El coche aparcado es una caja cerrada y sin vigilancia que ya está en la dirección de entrega.

La autenticación cifrada y un registro de actividad en la aplicación impiden que un desconocido tenga el control del desbloqueo.

Como no se necesita hardware adicional, el servicio se amplió a millones de coches a la vez.

Traslada el punto de entrega de un portal expuesto a uno cerrado y monitorizado.

Busca un activo que el cliente ya posea y aparque todo el día: un coche cerrado supera a una caja de portal mejor.

Amazon Key In-Car se extendió a más marcas y mercados y se sumó a un conjunto de opciones de entrega donde estés, ampliando el impulso de Amazon por dominar el último metro de la entrega; la adopción más amplia se quedó por detrás de la opción predeterminada más sencilla de dejar el paquete en el portal.