As entregas na porta de casa são roubadas ou deixadas ao relento, e os entregadores frequentemente encontram uma casa vazia. A Amazon já vinha colocando encomendas dentro de residências com o Amazon Key.
Em abril de 2018, ela estendeu a ideia aos veículos: um membro Prime vincula seu carro conectado ao aplicativo Key e escolhe In-Car no checkout.
No dia da entrega, o entregador é autenticado, o porta-malas abre, a encomenda é colocada e o porta-malas é trancado novamente, tudo registrado no aplicativo e sem que códigos ou chaves sejam jamais entregues ao motorista.
Foi lançado gratuitamente em 37 cidades, primeiro para carros mais novos da GM e da Volvo, reutilizando um veículo que o cliente já estaciona em casa.
Usar o próprio carro do cliente como caixa de entrega segura
O carro estacionado é uma caixa trancada e sem supervisão que já está no endereço de entrega.
Autenticação criptografada e um histórico de atividades no aplicativo impedem que um estranho detenha o desbloqueio.
Como nenhum hardware adicional é necessário, o serviço escalou para milhões de carros de uma só vez.
Ele move o ponto de entrega de uma porta exposta para um ponto fechado e monitorado.
Procure um ativo que o cliente já possui e estaciona o dia todo: um carro trancado supera uma caixa de porta melhor.
O Amazon Key In-Car se expandiu para mais marcas e mercados e se juntou a um conjunto de opções de entrega onde você estiver, ampliando a investida da Amazon para dominar o último metro da entrega; a adoção mais ampla ficou atrás do padrão mais simples de encomenda na porta.
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As fontes
- Buckle Up, Prime Members: Amazon Launches In-Car Delivery Amazon (US Press Center) · press.aboutamazon.com ·
- Amazon launches Amazon Key In-Car delivery Business Insider · businessinsider.com ·