Amazon a loué son propre réseau d'entrepôts à des vendeurs tiers.

Les vendeurs tiers du marché d'Amazon expédiaient souvent lentement et depuis leur propre stock, ce qui les plaçait un cran derrière l'offre de livraison en deux jours d'Amazon et les faisait paraître moins bien aux yeux des acheteurs.

Le 19 septembre 2006, Amazon a lancé Expédié par Amazon (Fulfillment by Amazon) : un vendeur stocke des marchandises dans les centres de traitement des commandes d'Amazon et Amazon gère en son nom le stockage, la préparation, l'emballage, l'expédition, les retours et le service client. Les vendeurs qui y adhéraient obtenaient le badge Prime et l'éligibilité à la livraison gratuite pour leurs annonces.

Cette initiative a transformé un réseau qu'Amazon avait bâti pour son propre catalogue en un service externe, de sorte que chaque nouveau vendeur ajoutait du volume payant aux installations dont Amazon avait déjà besoin, et le marché obtenait une raison pour que davantage de vendeurs le rejoignent et que davantage d'acheteurs viennent.

Vendez votre capacité de traitement des commandes, pas seulement des marchandises

Transformer une capacité d'entrepôt inutilisée en service payant augmente l'utilisation d'un coût déjà fixe

Les vendeurs qui utilisent FBA obtiennent l'éligibilité Prime, ce qui augmente leurs ventes et alimente le marché

Davantage de stock éligible signifie une expédition plus rapide sur un large catalogue, ce qui attire plus de clients

Amazon capte la marge de traitement des commandes sur les commandes des vendeurs, pas seulement des frais d'annonce

Un entrepôt est aussi un produit : lorsque vous possédez déjà une capacité pour laquelle d'autres paieraient, louez-la avant de rester assis sur le coût.

FBA est devenu le moyen par défaut pour les vendeurs d'atteindre les acheteurs Prime d'Amazon, et il a alimenté la croissance des ventes de tiers jusqu'à représenter la majorité des unités d'Amazon. Il a aussi attiré l'examen des régulateurs et des affaires antitrust visant à déterminer si Amazon lie le placement sur le marché à son propre service de traitement des commandes.