La mayoría de los coches se diseñaban en torno al cuerpo masculino promedio y se probaban con maniquíes masculinos, por lo que las mujeres eran mediblemente menos seguras en los choques. Los propios datos de Volvo mostraban que las mujeres tenían un 71% más de probabilidades de resultar lesionadas y un 17% más de probabilidades de morir, en gran medida por lesiones como el latigazo cervical que la anatomía femenina hacía más probables.
En lugar de vender esta investigación como prueba de que Volvo era más seguro, la Iniciativa E.V.A. la regaló: una biblioteca digital gratuita de más de 40 años de investigación sobre seguridad, incluidos maniquíes virtuales de pruebas de choque, que Volvo instó a toda la industria a utilizar. Esto amplió la tradición de la compañía de compartir abiertamente que comenzó con la patente del cinturón de tres puntos en 1959.
El regalo reencuadró a Volvo como la conciencia de seguridad de la industria. La investigación se descargó más de 11.000 veces durante la campaña de lanzamiento, y el jurado reconoció la acción con un Grand Prix de Estrategia Creativa en Cannes 2019.
Regalar los datos que venderían coches
Compartir los datos hizo que la experiencia de Volvo fuera la historia en lugar de una afirmación
La brecha del 71%/17% era un problema que los competidores no podían ignorar una vez publicado
Las descargas gratuitas mostraban una apertura genuina, no un truco
La acción amplió el legado de 60 años de Volvo de compartir el cinturón de seguridad, lo que la hacía creíble
Si tu ventaja es conocimiento propietario, publica el conocimiento: la generosidad se convierte en prueba de experiencia y elimina la excusa para no resolver el problema.
E.V.A. ganó el Grand Prix de Estrategia Creativa de Cannes 2019, además de un Plata en la misma categoría y dos Oros (Brand Experience & Activation, Creative Data), y un Lápiz de Oro en The One Show 2020; Volvo siguió publicando investigación sobre seguridad en años posteriores.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Volvo Cars celebrates 60 years of sharing safety knowledge with open-for-all digital library Volvo Car USA (Cision) · news.cision.com ·
- GP Creative Strategy: 'The E.V.A. Initiative' (Forsman & Bodenfors - Volvo) Media Marketing (Belgium) · mm.be
- Volvo marks Women's Month and 70th Anniversary of the 3-point seatbelt Philstar Wheels · wheels.ph ·