Vinted hizo gratis vender moda de segunda mano y monetizó al comprador

En 2008, la estudiante de Vilna Milda Mitkute, que se mudaba de casa y contaba su armario de ~300 prendas, creó 'manodrabužiai' ('mi ropa') con su amigo Justas Janauskas en dos semanas, olvidando incluso un botón de compra en el lanzamiento y vendiendo 40 artículos en la primera semana. El boca a boca y la radio local la llevaron a Alemania como kleiderkreisel.

En 2016 la empresa añadió una comisión sobre las ventas; el propio veredicto de Milda: 'El mayor error de la historia de Vinted. El boca a boca y el crecimiento orgánico se redujeron a cero, nos quedaban 7–8 meses de margen'. El nuevo CEO, Thomas Plantenga, eliminó la comisión, hizo gratuitas ambas partes y reconstruyó la notoriedad con publicidad televisiva mientras los ingresos pasaban al lado del comprador: una tarifa de protección (≈0,70 € + 5 %; lista de precios oficial de Vinted), impulsos opcionales para vendedores y envío con etiquetas integradas.

La escala llegó después: en noviembre de 2019 una ronda de 128 millones de dólares valoró Vinted por encima de 1.000 millones de dólares (primer unicornio de Lituania; 25 millones de usuarios, 180 millones de artículos); en 2022 llegó el revendedor de lujo Rebelle. 2023 fue su primer año rentable (17,8 millones de euros netos sobre 596,3 millones de euros de ingresos); en 2024 los ingresos fueron de 813,4 millones de euros (+36 %) con 76,7 millones de euros de beneficio neto sobre 7.300 millones de euros de GMV; en 2025 el GMV alcanzó los 10.800 millones de euros (+47 %) con 1.100 millones de euros de ingresos y más de 100 millones de usuarios.

Cobrar al comprador, no al vendedor.

Los vendedores son oferta y captación a la vez: los anuncios gratuitos no cuestan nada de mantener, mientras que una comisión cuesta todo el motor del boca a boca; el experimento de 2016 demostró la elasticidad en ambas direcciones.

Monetizar la confianza en lugar de las transacciones convierte la escala del GMV en beneficio: una pequeña tarifa al comprador más la infraestructura logística escalan con el volumen, no con la rebelión de los vendedores.

En los mercados C2C, grava al lado que no tiene alternativas —el comprador— y mantén la oferta gratuita; la fricción sobre el crecimiento se manifiesta al instante.

Vinted es el mayor mercado europeo de moda de reventa: GMV de 10.800 millones de euros en 2025 (+47 %), ingresos de 1.100 millones de euros, beneficio neto de 62 millones de euros, más de 100 millones de usuarios (18 millones solo en el Reino Unido) en más de 26 mercados, y una valoración en el mercado secundario cercana a 8.000 millones de euros en 2026, tras una casi desaparición en 2016 que provocó una decisión de precios y que otra decisión de precios resolvió.