解法
2008年,维尔纽斯学生Milda Mitkute搬家时清点约300件衣物,与朋友Justas Janauskas在两周内建起'manodrabužiai'('我的衣服'),上线时甚至忘了加购买按钮,首周仍卖出40件。口口相传和当地电台将其带到德国,更名为kleiderkreisel。
2016年,公司对销售收取佣金——Milda自己的评价:'Vinted有史以来最大的错误。口口相传和自然增长归零,我们只剩7到8个月的运营资金'。新任CEO Thomas Plantenga取消了费用,让双方都免费,并通过电视广告重建知名度,收入来源转向买家:保护费(约0.70欧元+5%;Vinted官方价目表)、可选卖家推广位,以及内置标签的运费。
规模随之而来:2019年11月,1.28亿美元融资使Vinted估值超过10亿美元(立陶宛首家独角兽;2500万用户,1.8亿件商品);2022年收购奢侈品转售商Rebelle。2023年首次实现盈利(净利1780万欧元,营收5.963亿欧元);2024年营收8.134亿欧元(+36%),净利7670万欧元,GMV 73亿欧元;2025年GMV达108亿欧元(+47%),营收11亿欧元,用户超1亿。
What it achieved
向买家收费,而非卖家。
为什么有效
卖家既是供应方也是获取渠道:免费上架无需成本,而费用会毁掉整个口碑引擎——2016年的实验证明了双向弹性。
将信任变现而非交易本身,让GMV规模转化为利润:小额买家费加物流基础设施随量增长,而非引发卖家反弹。
可以借鉴什么
在C2C市场中,向没有选择的一方征税——即买家——并保持供应免费;增长中的摩擦会立即显现。
后续
Vinted是欧洲最大的二手时装市场:2025年GMV 108亿欧元(+47%),营收11亿欧元,净利6200万欧元,用户超1亿(仅英国就有1800万),覆盖26多个市场,2026年二级市场估值接近80亿欧元——此前2016年的一次定价决策几乎导致其倒闭,而另一次定价决策挽救了它。
从这里,追溯依据
参考来源
- Vinted grew GMV by 47% YoY to €10.8bn (FY2025 results) company.vinted.com
- Vinted creator: How my idea became a billion dollar online business (2016 commission crisis) bbc.co.uk
- Vinted, the second-hand clothes marketplace, raises $141M at a $1B+ valuation techcrunch.com
- How Vinted found another gear in the resale race (2023 first profit, Rebelle, buyer protection) vogue.com
- Vinted Price List (buyer protection €0.70 + 5%, seller Bump) vinted.com