Vinted 讓二手時尚免費出售——轉而向買家收費

2008 年，維爾紐斯學生 Milda Mitkute 因搬家而清點自己約 300 件衣物，與朋友 Justas Janauskas 在兩週內打造出「manodrabužiai」（意為「我的衣服」）——上線時甚至忘了加入購買按鈕，第一週仍賣出 40 件商品。口碑與地方電台將它帶到德國，以 kleiderkreisel 之名經營。

2016 年，公司對銷售加收佣金——Milda 自己的評價是：「這是 Vinted 史上最大的錯誤。口碑與自然成長歸零，我們只剩 7 至 8 個月的資金跑道。」新任執行長 Thomas Plantenga 取消這筆費用，讓買賣雙方都免費，並以電視廣告重建知名度，同時把營收轉向買方：一筆保障費（約 0.70 歐元 + 5%；依 Vinted 官方價目表）、賣家可選的曝光加購，以及使用整合標籤的運費。

規模隨之而來：2019 年 11 月，一輪 1.28 億美元的募資使 Vinted 估值超過 10 億美元（立陶宛首家獨角獸；2,500 萬用戶、1.8 億件商品）；2022 年收購精品轉售商 Rebelle。2023 年是首個獲利年度（營收 5.963 億歐元，淨利 1,780 萬歐元）；2024 年營收 8.134 億歐元（+36%），GMV 73 億歐元、淨利 7,670 萬歐元；2025 年 GMV 達 108 億歐元（+47%），營收 11 億歐元，用戶超過 1 億。

向買家收費，而非向賣家收費。

賣家同時是供給與獲客來源：免費刊登維持成本為零，而收費則會讓整個口碑引擎付出代價——2016 年的實驗從兩個方向都證明了這種彈性。

對信任而非對交易收費，能把 GMV 規模轉化為利潤：小額買家費用加上物流基礎設施，隨交易量而非賣家反彈而擴張。

在 C2C 市場中，向沒有替代方案的一方——也就是買家——課費，並讓供給端保持免費；成長上的摩擦會立刻顯現。

Vinted 是歐洲最大的二手時尚轉售市場：2025 年 GMV 108 億歐元（+47%）、營收 11 億歐元、淨利 6,200 萬歐元，在 26 個以上市場擁有超過 1 億用戶（僅英國就有 1,800 萬），2026 年次級市場估值接近 80 億歐元——這一切發生在 2016 年一次定價決策造成的瀕死之後，並由一次定價決策挽回。