REWIND, una nueva marca de snacks de Santa Maria, se lanzó en el hipercompetitivo mercado neerlandés de aperitivos con cero notoriedad y un presupuesto mínimo, exactamente la situación en la que fracasan las campañas de marca tradicionales.

En lugar de contar una historia de marca, el producto de lanzamiento fueron unas tortitas de maíz «sabor 9V»: una mezcla de ácido cítrico y bicarbonato de sodio recrea el cosquilleo en la lengua de lamer una pila de 9 voltios, con sales minerales para un regusto metálico. El sabor era el anuncio.

El recuerdo infantil universal de ese cosquilleo hacía que el producto fuera intrínsecamente compartible. El lanzamiento alcanzó a 348 millones de personas en todo el mundo y se ganó la insignia definitiva de relaciones públicas: una advertencia oficial de la autoridad sanitaria de no lamer pilas reales.

La edición limitada se situó junto a los sabores estándar (queso y cebolla, sriracha picante, paprika cremosa, barbacoa y miel), permitiendo que la acción atrajera a la gente hacia la gama; D&AD archivó posteriormente el trabajo en sus premios.

Convertir el propio producto en el anuncio

La memoria sensorial es un lenguaje universal; el sabor desencadena una historia que todo el mundo tiene.

Un producto que hay que probar para creer genera su propia prensa y muestreo.

La advertencia de las autoridades sanitarias demostró que la provocación había dado en el blanco.

Un presupuesto mínimo puede eclipsar a grandes rivales si el propio producto lleva la historia: diseñar un detalle escandaloso y degustable y dejar que la memoria sensorial de la gente haga el boca a boca.

Las patatas fritas 9V se convirtieron en un tema de conversación global y en la carta de presentación de REWIND; medios desde tecnología hasta prensa sensacionalista cubrieron el lanzamiento, y la gama obtuvo una notoriedad que ninguna campaña pagada podría haber comprado.

CONSULTA LAS PRUEBAS

Las fuentes

  1. 9V Flavour — D&AD Awards archive D&AD · dandad.org
  2. Nine volts to nibble on: battery flavor from the chip bag heise online · heise.de