PayNearby fue fundada en abril de 2016 por Anand Kumar Bajaj y sus cofundadores para resolver una brecha simple: las aldeas de India tenían tiendas de barrio pero pocas sucursales bancarias. En lugar de abrir sucursales, se asocia con tiendas existentes —kirana, recarga de móviles, farmacias— y les da las herramientas para vender servicios financieros a sus propios clientes.
El mecanismo se basa en la banca habilitada para Aadhaar: la huella digital de un cliente en un microcajero biométrico sustituye a la tarjeta y el PIN, de modo que el retiro de efectivo, los depósitos, las remesas, el pago de facturas, los seguros, los viajes y el acceso a beneficios gubernamentales ocurren todos en el mostrador de la tienda. El tendero recibe una comisión, lo que convierte el flujo de personas de la tienda en una segunda fuente de ingresos.
Para 2021 la red operaba alrededor de 15 lakh de tiendas minoristas en 17.500 códigos postales, moviendo más de ₹5.500 crore al mes, con un GTV de ₹54.000 crore en el ejercicio 2021; para 2025 PayNearby afirmaba tener más de 41 lakh de microempresarios en más de 17.600 códigos postales, atendiendo a más de 20 crore de clientes con un GTV de aproximadamente ₹6.000 crore al mes. BusinessLine informó que las transacciones UPI en sus mostradores rurales y semirurbanos aumentaron un 650% interanual en 2022.
Hacer del tendero el banco; del escaparate, la sucursal
Los minoristas están donde la gente ya va, así que no hay nuevos inmuebles ni desplazamientos para el cliente.
Las transacciones asistidas resuelven las barreras de alfabetización y confianza que las aplicaciones de autoservicio no pueden.
La comisión alinea el incentivo del tendero con la promoción de servicios financieros.
La biometría de Aadhaar elimina los documentos y PIN que excluyen a los pobres.
La distribución supera a la infraestructura: coloque servicios financieros dentro de tiendas que la gente ya confía y visita, y la comisión del tendero hace la venta.
PayNearby se extendió de los servicios de efectivo a UPI, microcrédito (un aumento del 263% en los mostradores en 2022), cobro de efectivo para comercio electrónico y aseguradoras, y viajes. Ahora se autodenomina la mayor red de banca sin sucursales y pagos digitales de India, operando con un modelo de Distribución como Servicio que afirma cubrir la mayor parte de los códigos postales de India.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- This Fintech Startup Is Empowering Kirana Stores Entrepreneur India · india.entrepreneur.com ·
- UPI transactions up 650% at semi-urban and rural stores: PayNearby The Hindu BusinessLine · thehindubusinessline.com ·
- PayNearby — Branchless banking and digital payments network YourStory · yourstory.com