解法
PayNearby于2016年4月由Anand Kumar Bajaj及联合创始人创立,为弥补一个简单漏洞:印度村庄有邻里商店,但很少银行网点。它没开分行,而是与现有店铺——杂货店、手机充值店、药店——合作,向它们提供工具,向自己的顾客出售金融服务。
做法依托Aadhaar银行服务:顾客在生物识别微型ATM上按指纹,代替银行卡和密码,因此取现、存款、汇款、缴费、保险、旅游、政府福利支取都在店头完成。店主赚取佣金,将商店客流转为副业收入。
到2021年,该网络覆盖约150万家零售门店,遍布17500个邮编,月交易额超过5500亿卢比,2021财年GTV达54000亿卢比;到2025年,PayNearby声称在17600多个邮编拥有超过4100万微型创业者,服务超过2亿顾客,月GTV约6000亿卢比。BusinessLine报道其农村和半城市柜台UPI交易在2022年同比增长650%。
What it achieved
让店主成为银行,让店面成为网点
为什么有效
店主所在正是顾客常去之处,因此无需新增房产,顾客也无需跋涉。
辅助交易解决了自助应用无法跨越的识字和信任障碍。
佣金将店主的利益与推广金融服务对齐。
Aadhaar生物识别免除了排斥穷人的文件和密码。
可以借鉴什么
分销胜过基础设施:把金融服务开进人们逛也信任的店铺,由店主佣金来驱动销售。
后续
PayNearby从现金服务扩展到UPI、微额信贷(2022年柜台交易增长263%)、电商和保险的现金收款,以及旅游。它现在自称为印度最大的无网点银行和数字支付网络,采用分销即服务模式,覆盖印度大部分邮编。
从这里,追溯依据
参考来源
- This Fintech Startup Is Empowering Kirana Stores india.entrepreneur.com
- UPI transactions up 650% at semi-urban and rural stores: PayNearby thehindubusinessline.com
- PayNearby — Branchless banking and digital payments network yourstory.com