El cliente convencional de tractores de Mahindra era el agricultor que podía costear el activo. Trringo amplió la definición de cliente a los agricultores que necesitaban mecanización pero solo podían pagar unas pocas horas de trabajo.
El modelo combinaba centros de franquicia rurales con un centro de llamadas y una aplicación. Business Standard informó que cada centro de Karnataka albergaría cinco tractores y 10 implementos, mientras que Times of India informó que los agricultores podían llamar o usar la aplicación y pagar entre 700 y 1000 rupias por hora de tractor.
La parte ingeniosa era hacer legible el mercado informal de alquiler. Trringo no necesitaba tener cada tractor en su propio balance; agregaba la oferta local, capacitaba a los operadores, hacía más claros el precio y la disponibilidad, y cobraba una comisión a la franquicia.
Vender la hora de tractor, no el tractor
Una llamada telefónica importaba porque muchos de los agricultores objetivo no necesitaban un servicio que exigiera primero un teléfono inteligente.
Los centros de franquicia emparejaban los equipos con los cultivos locales en lugar de impulsar un único inventario nacional.
El modelo de comisión permitió a Mahindra aumentar el uso entre agricultores que nunca habrían sido propensos a comprar un tractor.
Cuando la propiedad es la barrera, convierta el producto en un servicio local programado y haga que el acceso sea más sencillo que el préstamo informal.
Business Standard informó de planes para 101 centros en Karnataka y 165 centros en toda la India, y el estado reservó 175 crore de rupias (1.750.000.000 de rupias) para cubrir el 75 % de los costos de capital. Times of India informó posteriormente de la expansión a Maharashtra, Rajastán y Gujarat. El patrón duradero es la agricultura como servicio: hacer que los activos rurales inactivos se puedan programar, tengan precio y sean confiables.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- Mahindra group's 'Uber for tractors' at farm gate Business Standard · business-standard.com ·
- Trringo sets up farm equipment rental shop in Maharashtra The Times of India · timesofindia.indiatimes.com ·