Trringo tornou os tratores algo que se pode chamar, em vez de possuir, para pequenos agricultores

O cliente convencional de tratores da Mahindra era o agricultor que podia arcar com o bem. A Trringo ampliou a definição de cliente para agricultores que precisavam de mecanização, mas só podiam pagar por algumas horas de trabalho.

O modelo combinava polos de franquia rurais com uma central de atendimento e um aplicativo. O Business Standard noticiou que cada polo em Karnataka abrigaria cinco tratores e 10 implementos, enquanto o Times of India noticiou que os agricultores podiam ligar ou usar o aplicativo e pagar de 700 a 1.000 rúpias por hora de trator.

A parte inteligente era tornar legível o mercado informal de aluguel. A Trringo não precisava ter todos os tratores em seu próprio balanço; ela agregava a oferta local, treinava operadores, tornava o preço e a disponibilidade mais claros e cobrava uma comissão da franquia.

Vender a hora de trator, não o trator

Uma ligação telefônica importava porque muitos agricultores-alvo não precisavam de um serviço que exigisse um smartphone em primeiro lugar.

Os polos de franquia combinavam os equipamentos com as culturas locais, em vez de empurrar um único estoque nacional.

O modelo de comissão permitiu à Mahindra ampliar o uso entre agricultores que nunca teriam probabilidade de comprar um trator.

Quando a posse é a barreira, converta o produto em um serviço local agendado e torne o acesso mais simples do que o empréstimo informal.

O Business Standard noticiou planos de 101 polos em Karnataka e 165 centros em toda a Índia, com o estado reservando 175 crore de rúpias (1,75 bilhão de rúpias) para arcar com 75% dos custos de capital. O Times of India noticiou posteriormente a expansão para Maharashtra, Rajasthan e Gujarat. O padrão duradouro é a agricultura como serviço: tornar os ativos rurais ociosos agendáveis, precificados e confiáveis.