Gympass vende a las empresas un pase para todos los gimnasios de su red

Los gimnasios venden membresías que la mayoría de la gente usa poco, mientras que los empleados que buscan flexibilidad no pueden justificar un contrato con un solo club. Gympass (ahora Wellhub), fundada en 2012 en São Paulo, creó una red para conectar a ambos.

El modelo: las empresas se suscriben y sus empleados reciben un pase que cubre más de 50.000 gimnasios y estudios, además de apps de bienestar asociadas. Los gimnasios se suman para llenar espacios vacíos con costo de marketing cero; para 2024 el agregador se había convertido en la opción predeterminada del mercado.

La pandemia casi acaba con el modelo cuando cerraron los gimnasios; Gympass pivotó a clases en línea y bienestar (meditación, terapia, nutrición), sumó 1.000 clientes corporativos en 2020 hasta llegar a 3.000, y creció 10% mensual desde marzo de 2021.

Una ronda de 220 millones de dólares liderada por SoftBank en 2021 la valoró en 2.200 millones de dólares; opera en 10 países, y el organismo antimonopolio de Brasil limitó los contratos de exclusividad en 2022 para que los gimnasios puedan estar en varios pases.

Dejar que el empleador pague por la flexibilidad

El empleador paga, así que la sensibilidad al precio es corporativa, no individual.

Los gimnasios monetizan la capacidad ociosa con un CAC casi nulo.

La flexibilidad supera al contrato fijo con un club para los empleados modernos.

Los efectos de red hacen que cada nuevo gimnasio sea más valioso para cada suscriptor.

Si tu producto tiene capacidad ociosa y un comprador reticente, busca a un tercero que se beneficie más de su uso de lo que el usuario paga: quien paga y quien usa no tienen que ser la misma persona.

Renombrada Wellhub, compró en 2025 el Urban Sports Club de Alemania para profundizar su cobertura europea, combinando 34.500 clientes corporativos y 83.000 socios de bienestar; rivales como TotalPass ahora copian el modelo de agregación.