Dacia dejó que los propietarios marroquíes hicieran las pruebas de conducción, y las ventas subieron un 16%

En Marruecos, comprar un coche es una decisión familiar moldeada por personas en las que el comprador confía. Un refrán local dice que hay que preguntar a quien lo ha vivido, no a quien lo sabe; sin embargo, la vía habitual era el concesionario, donde un comercial asalariado empuja la venta y el ambiente es formal. El problema de Dacia era el escepticismo: los compradores dudaban de las afirmaciones de la marca.

En lugar de más publicidad, Dacia y VML Casablanca crearon una plataforma de pruebas de conducción entre particulares. Una app permitía a los compradores interesados encontrar a un propietario de Dacia cercano, reservar una franja y conducir el coche en un entorno normal, charlando con alguien que convive con el coche a diario. La empresa desbloqueó un activo que ya tenía: la flota de propietarios satisfechos y su credibilidad.

Los números respaldaron la apuesta. Las ventas subieron un 16% interanual hasta 39.331 coches (unos 5.000 más), las descargas de la app crecieron un 60% y el 70% de quienes la descargaron reservaron una prueba de conducción. La percepción de la marca mejoró un 50% y la campaña generó 17,8 millones de impresiones.

Los jueces estuvieron de acuerdo: Dubai Lynx 2025 le otorgó el Gold Lynx en Creative Strategy y los AME Awards un Silver en Activation & Engagement. Test My Dacia es un recordatorio de que, cuando la confianza es el cuello de botella, el medio más creíble es un propietario satisfecho.

Deja que los propietarios vendan el coche; los usuarios son la prueba

La propuesta sustituyó la venta de alta presión por un igual, que es exactamente el canal en el que ya confiaban los compradores marroquíes.

Monetizó un activo que Dacia ya poseía —los propietarios y sus coches— en lugar de construir concesionarios o flotas.

Cada prueba de conducción funcionó también como un momento de boca a boca, de modo que la campaña escaló sin que los medios pagados hicieran la persuasión.

El ambiente relajado redujo la barrera para probar el coche, por lo que más prospectos se convirtieron en reservas.

Cuando un mercado confía en las personas más que en las instituciones, convierte a tus clientes existentes en el canal de ventas. El testimonio de usuarios reales supera las afirmaciones del concesionario, y el activo —los coches de los propietarios— ya existe.

Las visitas repetidas a la app aumentaron un 30% después de la campaña, según Dubai Lynx, y la plataforma siguió emparejando propietarios con prospectos. La idea se construyó como un producto, no como un truco puntual, y obtuvo reconocimiento regional en Dubai Lynx 2025 y los AME Awards.