A Dacia deixou os proprietários marroquinos fazerem os test drives, e as vendas subiram 16%

No Marrocos, comprar um carro é uma decisão familiar moldada por pessoas em quem o comprador confia. Um provérbio local diz para perguntar a alguém que já vivenciou, não a alguém que apenas sabe — mas o caminho padrão era o showroom, onde um vendedor assalariado pressiona pela venda e o ambiente é formal. O problema da Dacia era o ceticismo: os compradores duvidavam das alegações da marca.

Em vez de mais publicidade, a Dacia e a VML Casablanca criaram uma plataforma de test drive entre pares. Um aplicativo permitia que compradores interessados encontrassem um proprietário de Dacia próximo, reservassem um horário e dirigissem o carro em um ambiente normal — conversando com alguém que convive com o carro diariamente. A empresa destravou um ativo que já tinha: a frota de proprietários satisfeitos e sua credibilidade.

Os números confirmaram a aposta. As vendas subiram 16% em relação ao ano anterior, para 39.331 carros (cerca de 5.000 a mais), os downloads do aplicativo cresceram 60%, e 70% dos que baixaram o aplicativo reservaram um test drive. A percepção da marca melhorou 50%, e a campanha gerou 17,8 milhões de impressões.

Os jurados concordaram: o Dubai Lynx 2025 concedeu o Gold Lynx em Estratégia Criativa e o AME Awards um Silver em Ativação e Engajamento. Test My Dacia é um lembrete de que, quando a confiança é o gargalo, a mídia mais crível é um proprietário satisfeito.

Deixe os proprietários venderem o carro; os usuários são a prova

A oferta substituiu a venda de alta pressão por um par, que é exatamente o canal em que os compradores marroquinos já confiavam.

Monetizou um ativo que a Dacia já possuía — os proprietários e seus carros — em vez de construir showrooms ou frotas.

Cada test drive funcionou também como um momento de boca a boca, então a campanha escalou sem que a mídia paga fizesse a persuasão.

O ambiente descontraído reduziu a barreira para experimentar o carro, então mais prospects se converteram em reservas.

Quando um mercado confia mais nas pessoas do que nas instituições, transforme seus clientes existentes no canal de vendas. O depoimento de usuários reais supera as alegações da concessionária, e o ativo — os carros dos proprietários — já existe.

As visitas repetidas ao aplicativo cresceram 30% após a campanha, segundo o Dubai Lynx, e a plataforma continuou conectando proprietários a prospects. A ideia foi construída como um produto, não como um golpe pontual, e conquistou reconhecimento regional no Dubai Lynx 2025 e no AME Awards.