En 2023 las redes 5G de India entraron en funcionamiento con el lanzamiento simultáneo de todas las grandes operadoras, y quinientos millones de usuarios de 4G no estaban convencidos. Escépticos declarados recurrieron a las redes sociales para cuestionar la relevancia y el valor del 5G, y Airtel necesitaba reducir una brecha de preferencia frente a su principal competidor y, al mismo tiempo, conquistar a esos detractores.

La idea fue dejar de anunciar las especificaciones del 5G y demostrarlas en el mayor momento en directo de India. Airtel y EssenceMediacom seleccionaron a diez escépticos del 5G, uno por cada equipo de la IPL, y usaron la red 5G de Airtel para teletransportarlos al estudio de Star Sports como avatares fotorrealistas, conversando con jugadores de críquet, expertos y presentadores en tiempo real durante la cobertura en directo de la Indian Premier League.

La ejecución convirtió a la propia red en la creatividad: el 5G de baja latencia transportó las imágenes, el movimiento y la conversación de los avatares en directo por televisión nacional. Más de 30 millones de aficionados al críquet vieron a los avatares en directo, más de 8 millones interactuaron en redes sociales y la campaña generó más de 2 mil millones de minutos de tiempo de visualización, cada segundo funcionando sobre la red de Airtel.

La prueba de red ganó el Gran Premio a Uso Innovador de Contenido de Marca – Integración en los Media Abby Awards 2024, y EssenceMediacom registró un aumento de ventas del 29,7 %, un alcance total de 250 millones y 8 mil millones de visualizaciones de hashtags, con los escépticos convertidos en protagonistas de la campaña.

Demostrar el 5G teletransportando a fans en directo

La propia red soportó la demostración, de modo que cada minuto de emisión probaba la afirmación de Airtel.

Elegir a escépticos en lugar de influencers hizo que el mensaje resultara creíble para la mayoría que dudaba.

La IPL en directo dio a la demostración una audiencia masiva ya emocionalmente implicada.

La interacción en tiempo real con las estrellas mostró un caso de uso que ninguna hoja de especificaciones podía transmitir.

Para vender una mejora de infraestructura invisible, muéstrala funcionando dentro de un evento masivo que tus escépticos ya aman; la demostración se convierte en el anuncio.

La campaña se convirtió en el punto de referencia para la historia del 5G de Airtel y se llevó el Gran Premio Media Abby en Goafest 2024. EssenceMediacom registró un aumento de ventas del 29,7 %, un alcance de 250 millones y 8 mil millones de visualizaciones de hashtags, y el formato —fans teletransportados a emisiones en directo sobre la propia red de la operadora— mostró a las telecomunicaciones cómo anunciar infraestructura convirtiéndola en el escenario.

CONSULTA LAS PRUEBAS

Las fuentes

  1. Airtel 5G Launch in India EssenceMediacom · essencemediacom.com
  2. ABBY 2024: Wavemaker is the Media AOY – ABP named Publisher of the year MediaNews4U · medianews4u.com ·
  3. Airtel 5G Plus Ultimate fans – look maa! I am on TV WARC · warc.com ·