En un informe de ETTelecom de agosto de 2026 sobre la llamada de resultados del primer trimestre del ejercicio fiscal 2027, el director general y consejero delegado de Airtel India, Shashwat Sharma, dijo que casi 30.000 ingenieros de campo utilizaban un pequeño modelo de lenguaje interno en sus dispositivos finales, que describió como teléfonos móviles corrientes. Dijo que Airtel utiliza tecnología patentada que permite la inferencia en el dispositivo en lugar de en la nube, para el procesamiento de imágenes en tiempo real con el fin de estandarizar la calidad del trabajo.

Sharma dijo que esto estaba produciendo un cambio radical en la calidad de las instalaciones y la reparación de averías, así como en el cumplimiento de las medidas de seguridad sobre el terreno. El vicepresidente ejecutivo Gopal Vittal dijo que Airtel gastaba entre 30 y 45 crore de rupias en estas cargas de trabajo en la nube, y que ejecutar el modelo en el dispositivo había llevado ese coste a cero.

Vittal lo calificó como un avance muy importante y dijo que podría extenderse a las tiendas. Sharma dijo que el esfuerzo está impulsado por una plataforma agéntica de desarrollo propio centrada en la automatización rentable y en salvaguardas para la privacidad y la soberanía.

Ejecutar el modelo en el propio teléfono del ingeniero: las comprobaciones de imágenes se realizan en el dispositivo, por lo que la factura de la nube por ellas se reduce a cero.

Las comprobaciones de imágenes se ejecutan en cada instalación y reparación, por lo que los costes de inferencia en la nube escalan con el uso.

Un modelo pequeño puede caber en un teléfono corriente.

La inferencia en el dispositivo evita tanto la factura de la nube como un viaje de ida y vuelta por la red.

La inferencia patentada en el endpoint mantiene los datos en el dispositivo.

Si una tarea se ejecuta en el teléfono de cada trabajador, trasladar la inferencia al teléfono en lugar de pagar por ella por llamada en la nube.

Las cifras de costes y las mejoras de calidad son declaraciones de la dirección en una llamada de resultados, reportadas por ETTelecom (autodeclaradas). El artículo no ofrece ninguna medición independiente; Vittal dijo que podría extenderse a las tiendas de Airtel.

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Las fuentes

  1. Bharti Airtel rolls out small AI model for 30,000 field engineers, sees Rs 30-45 cr cost savings ETTelecom · telecom.economictimes.indiatimes.com ·