Airtel executa um pequeno modelo de IA nos celulares dos engenheiros, cortando Rs 30-45 crore de custo de nuvem

Em uma reportagem da ETTelecom de agosto de 2026 sobre a teleconferência de resultados do 1º trimestre do ano fiscal de 2027, o MD e CEO da Airtel India, Shashwat Sharma, disse que quase 30.000 engenheiros de campo estavam usando um pequeno modelo de linguagem interno em seus dispositivos de endpoint, que ele descreveu como celulares comuns. Ele disse que a Airtel usa tecnologia patenteada que permite a inferência no dispositivo em vez da nuvem, para processamento de imagens em tempo real para padronizar a mão de obra.

Sharma disse que isso estava levando a uma mudança de patamar na qualidade das instalações e do reparo de falhas, e na adesão às medidas de segurança em campo. O vice-presidente executivo Gopal Vittal disse que a Airtel gastava Rs 30-45 crore nessas cargas de trabalho na nuvem, e que executar o modelo no dispositivo havia levado esse custo a zero.

Vittal chamou isso de um avanço muito grande e disse que poderia ser estendido às lojas. Sharma disse que o esforço é impulsionado por uma plataforma agêntica própria focada em automação econômica e em salvaguardas para privacidade e soberania.

Executar o modelo no próprio celular do engenheiro: as verificações de imagem acontecem no dispositivo, então a conta de nuvem para elas vai a zero.

As verificações de imagem são executadas para cada instalação e reparo, então os custos de inferência em nuvem escalam com o uso.

Um modelo pequeno cabe em um celular comum.

A inferência no dispositivo evita tanto a conta de nuvem quanto uma ida e volta pela rede.

A inferência patenteada no endpoint mantém os dados no dispositivo.

Se uma tarefa é executada no celular de cada trabalhador, leve a inferência para o celular em vez de pagar por ela a cada chamada na nuvem.

Os números de custo e os ganhos de qualidade são declarações da administração em uma teleconferência de resultados, reportadas pela ETTelecom (autorrelatadas). O artigo não apresenta medição independente; Vittal disse que poderia ser estendido às lojas da Airtel.