Dans un rapport d'ETTelecom d'août 2026 sur la conférence téléphonique des résultats du premier trimestre de l'exercice 2027, Shashwat Sharma, directeur général et PDG d'Airtel India, a déclaré que près de 30 000 ingénieurs de terrain utilisaient un petit modèle de langage interne sur leurs appareils terminaux, qu'il a décrits comme des téléphones ordinaires. Il a indiqué qu'Airtel utilise une technologie brevetée permettant l'inférence sur l'appareil plutôt que dans le cloud, pour le traitement d'images en temps réel afin de standardiser la qualité d'exécution.

Sharma a déclaré que cela entraînait un changement d'étape dans la qualité des installations et des réparations de pannes, ainsi que dans le respect des mesures de sécurité sur le terrain. Gopal Vittal, vice-président exécutif, a déclaré qu'Airtel dépensait de 30 à 45 crore de roupies pour ces charges de travail dans le cloud, et que l'exécution du modèle sur l'appareil avait ramené ce coût à zéro.

Vittal a qualifié cela de très grande avancée et a déclaré qu'elle pourrait être étendue aux magasins. Sharma a indiqué que cet effort est porté par une plateforme agentique développée en interne, axée sur une automatisation économique et sur des garde-fous pour la confidentialité et la souveraineté.

Exécuter le modèle sur le téléphone de l'ingénieur lui-même : les contrôles d'images se font sur l'appareil, de sorte que la facture cloud correspondante tombe à zéro.

Les contrôles d'images sont effectués pour chaque installation et réparation, de sorte que les coûts d'inférence cloud augmentent avec l'usage.

Un petit modèle peut tenir sur un téléphone ordinaire.

L'inférence sur l'appareil évite à la fois la facture cloud et un aller-retour réseau.

L'inférence sur terminal brevetée garde les données sur l'appareil.

Si une tâche s'exécute sur le téléphone de chaque travailleur, pousser l'inférence vers le téléphone au lieu de la payer à chaque appel dans le cloud.

Les chiffres de coûts et les gains de qualité sont des déclarations de la direction lors d'une conférence téléphonique sur les résultats, rapportées par ETTelecom (auto-déclarées). L'article ne fournit aucune mesure indépendante ; Vittal a déclaré que cela pourrait être étendu aux magasins d'Airtel.

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  1. Bharti Airtel rolls out small AI model for 30,000 field engineers, sees Rs 30-45 cr cost savings ETTelecom · telecom.economictimes.indiatimes.com ·