Im Juli 2001 brachte die australische Casella Family Brands Yellow Tail auf den US-Weinmarkt – eine der am stärksten besetzten und umkämpftesten Getränkekategorien des Landes, in der Tausende etablierte Marken mit dem traditionellen Vokabular des Weins konkurrierten: Jahrgang, Komplexität der Rebsorte, Tanninstruktur, regionales Prestige und Kritikerbewertungen. Dieses Vokabular diente kenntnisreichen Weinkäufern gut, schloss aber aktiv die viel größere Gruppe von Amerikanern aus, die Bier oder Cocktails tranken und die Rituale und den Jargon des Weins eher einschüchternd als einladend fanden.
Statt innerhalb dieses Vokabulars gegen etablierte französische, italienische und kalifornische Marken anzutreten, entwarf Casella Yellow Tail gezielt für Menschen, die sich selbst gar nicht als Weintrinker betrachteten: ein weicher, zugänglicher, durchgängig leicht süßlicher Stil, zum Start in nur zwei einfachen Rebsorten (Chardonnay und Shiraz) erhältlich, mit einem auffälligen, unprätentiösen Känguru-Etikett, das bewusst das Gegenteil traditioneller Wein-Sophistication signalisierte.
Jahrgang, Region und Verkostungsnotizen wurden weggelassen, und Yellow Tail wurde als einfaches, unterhaltsames Getränk positioniert, vergleichbar mit Bier, wodurch der Markt erweitert statt gegen die etablierten Anbieter gekämpft wurde.
Der Verzicht auf Jahrgang, Region und Verkostungsnotizen senkte die Hürde für Neulinge.
Die Positionierung als Bier-/Cocktail-Ersatz erweiterte den Markt, statt gegen die etablierten Anbieter zu kämpfen.
Der durchgängig leicht süßliche Geschmack und das verspielte Etikett machten es zu einer einfachen Wahl für gesellige Anlässe.
Der erschwingliche Preis und die einfachen Rebsorten verringerten die Komplexität der Entscheidung.
Wenn etablierte Anbieter mit Jargon um Experten kämpfen, sollte man die eingeschüchterte Mehrheit ansprechen, indem man die Rituale der Kategorie entfernt.
Casella erwartete im ersten Jahr 25.000 Kisten, verkaufte aber neunmal so viel; innerhalb von zwei Jahren war Yellow Tail der meistverkaufte importierte Wein in den USA. Es wurde zum Vorzeigefall für Konsumgüter im Rahmen des Blue-Ocean-Strategy-Konzepts und wird neben Cirque du Soleil als Referenzbeispiel dafür gelehrt, wie man unumstrittenen Marktraum schafft, indem man Nicht-Kunden einer Kategorie anspricht, statt um deren bestehende Kunden zu konkurrieren.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Yellow Tail | Blue Ocean Strategy Example in Wine Industry Blue Ocean Strategy (Kim & Mauborgne) · blueoceanstrategy.com
- Yellow Tail Celebrates 20 Years Of Growth And Innovation Forbes · forbes.com