En juillet 2001, Casella Family Brands, société australienne, a lancé Yellow Tail sur le marché américain du vin, l'une des catégories de boissons les plus encombrées et concurrentielles du pays, où des milliers de marques établies se disputaient le vocabulaire traditionnel du vin : année de millésime, complexité du cépage, structure tannique, prestige régional et notes des critiques. Ce vocabulaire servait bien les acheteurs avertis, mais excluait activement la population bien plus nombreuse d'Américains qui buvaient de la bière ou des cocktails et trouvaient les rituels et le jargon du vin intimidants plutôt qu'attrayants.
Plutôt que de rivaliser dans ce vocabulaire avec les marques établies françaises, italiennes et californiennes, Casella a conçu Yellow Tail spécifiquement pour des personnes qui ne se considéraient pas du tout comme buveurs de vin : un style doux, accessible, à tendance sucrée constante, disponible au lancement en seulement deux cépages simples (Chardonnay et Shiraz), avec une étiquette kangourou audacieuse et sans prétention, signalant délibérément l'opposé de la sophistication vinicole traditionnelle.
En éliminant le millésime, la région et les notes de dégustation, Yellow Tail s'est positionné comme une boisson simple et ludique comparable à la bière, élargissant le marché au lieu d'affronter les acteurs en place.
Le retrait du millésime, de la région et des notes de dégustation a abaissé la barrière pour les novices.
Le positionnement comme substitut à la bière ou aux cocktails a élargi le marché au lieu d'affronter les acteurs en place.
Une saveur constante à tendance sucrée et une étiquette ludique en ont fait un choix social facile.
Un prix abordable et des cépages simples ont réduit la complexité de la décision.
Lorsque les acteurs en place se disputent les experts à coups de jargon, ciblez la majorité intimidée en supprimant les rituels de la catégorie.
Suites
Casella prévoyait 25 000 caisses la première année ; elle en a vendu neuf fois plus ; en deux ans, la marque était le vin importé le plus vendu aux États-Unis. Elle est devenue l'étude de cas phare de biens de consommation pour le cadre de la stratégie de l'océan bleu, enseignée aux côtés du Cirque du Soleil comme exemple de référence de la création d'un espace de marché sans concurrence en ciblant les non-clients d'une catégorie plutôt qu'en se disputant ses clients existants.
VÉRIFIEZ LES SOURCES
Les sources
- Yellow Tail | Blue Ocean Strategy Example in Wine Industry Blue Ocean Strategy (Kim & Mauborgne) · blueoceanstrategy.com
- Yellow Tail Celebrates 20 Years Of Growth And Innovation Forbes · forbes.com