NaTakallam stellte Geflüchtete als Online-Lehrkräfte ein und umging damit Libanons Arbeitsverbot

Als der Krieg in Syrien über eine Million Geflüchtete in den Libanon drückte, reagierte der Staat, indem er den formellen Arbeitsmarkt abschottete: Registrierte Geflüchtete mussten eine Erklärung unterzeichnen, nicht zu arbeiten, die Gebühren für Arbeitserlaubnisse waren unerschwinglich, und ab Anfang 2015 wurde selbst das vorübergehende Recht zu arbeiten entzogen. Die gebildete Mehrheit – Lehrkräfte, Apothekerinnen und Apotheker, Ingenieurinnen und Ingenieure – wurde in die informelle Arbeit gedrängt, verdiente weniger als andere Arbeitskräfte, war Ausbeutung ausgesetzt, und ihre Qualifikationen waren nichts wert.

Die üblichen Antworten waren Lobbyarbeit für eine Reform der Arbeitserlaubnisse, die im Tempo der libanesischen Politik vorankam, und humanitäre Barhilfe, die versiegte, als die Gebermüdigkeit einsetzte. Aline Sara, Absolventin der Columbia University im Fach Internationale Beziehungen, begann damit, Geflüchtete, die sie kannte, mit Menschen im Ausland zusammenzubringen, die Arabisch lernen wollten, und gründete 2015 gemeinsam mit einer Mitabsolventin NaTakallam – arabisch für „wir sprechen“ –, wobei sie die Grenze nicht als niederzureißende Mauer, sondern als zu umgehende Linie behandelte.

Sie exportierten die Arbeit: Geflüchtete unterrichten von zu Hause aus online Schülerinnen und Schüler im Ausland, sodass das libanesische Arbeitsverbot nie greift und ihre muttersprachliche Sprachbeherrschung zu einer bezahlten Fähigkeit wird.

Libanons Regeln für Arbeitserlaubnisse gelten nur für Arbeit, die im Land selbst ausgeführt wird.

Online-Nachhilfe für ausländische Kunden findet außerhalb der Zuständigkeit Libanons statt.

Die muttersprachliche Arabischkenntnis der Geflüchteten ist für Lernende weltweit wertvoll, für lokale Arbeitgeber jedoch nicht.

Die Bezahlung für Qualität machte den Dienst nachhaltig und nicht von Wohltätigkeit abhängig.

Wenn eine Regel Einkommen aufgrund des physischen Standorts blockiert, finde einen Erbringungsweg, den die Regel nicht abdeckt, etwa Fernarbeit.

Geflüchtete haben über Sitzungen mit Lernenden in mehr als 110 Ländern insgesamt 1,5 Mio. US-Dollar verdient; die besten Tutorinnen und Tutoren verdienen das Doppelte des libanesischen Mindestlohns; WISE Award 2023. Ausgehend vom Arabischen weitete die Plattform ihr Angebot auf neun Sprachen aus – im März 2022 kamen Ukrainisch und Russisch hinzu, um durch diesen Krieg vertriebene Menschen zu beschäftigen –, mit mehr als 12.000 betreuten Lernenden und einem WISE Award 2023; die Idee der Zuständigkeitsumgehung findet inzwischen Eingang in politische Diskussionen über die Existenzsicherung von Geflüchteten, während Fernarbeit zu einem anerkannten Instrument der Hilfe wird.