Motorola verwandelte Lieferantenverhandlungen in eine optimierte Online-Vergabe.

Als der Telekommunikationsmarkt Anfang der 2000er Jahre zusammenbrach, musste Motorola die Kosten für direkte und indirekte Materialien drastisch senken. Die Beschaffung war über verschiedene Bereiche verteilt, sodass die Verhandlungen nur locker koordiniert und schwer vergleichbar waren.

Das Unternehmen führte die Plattform von Emptoris ein, die Reverse-Auktionen, Online-Verhandlungen und szenariobasierte Optimierung kombinierte. Die Beschaffungsteams modellierten die Gesamtbetriebskosten jedes Angebots unter Berücksichtigung von Qualifikation, Lieferantenzahl und Kapazität und wählten pro Szenario die optimale Vergabestrategie.

Bis April 2004 hatte Motorola Einkäufe im Wert von mehr als 16 Milliarden US-Dollar online verhandelt und mehr als 600 Millionen US-Dollar eingespart, davon etwa 200 Millionen US-Dollar durch die Optimierungs- und Kollaborationsfähigkeit. Der Wandel führte vom bereichsweisen Feilschen zu einer tatsächlich globalen, gemeinsamen Verhandlung.

Die gesamte Vergabe modellieren und dann gemeinsam online verhandeln

Tausende von Positionen gemeinsam zu vergeben, ermöglicht es, Preis, Risiko und Kapazität auszubalancieren, statt jedes Mal den günstigsten Anbieter zu wählen.

Szenariobasierte Modelle prüfen, wie unterschiedliche Richtlinien die Gesamtbetriebskosten verändern.

Gemeinsame Online-Verhandlungen über Bereiche hinweg bündeln das Volumen und beseitigen doppelte Arbeit.

Qualifikations- und Kapazitätsbeschränkungen stellen sicher, dass die Gewinnermischung lieferbar ist und nicht nur billig.

Wenn viele Lieferanten und viele Positionen miteinander interagieren, sollte die Vergabe als eine einzige Optimierung statt als eine Reihe getrennter Verhandlungen behandelt werden, damit die aggregierte Mischung optimal ist.

Die Arbeit gewann 2004 den Edelman Award und machte die Optimierung von Lieferantenverhandlungen bekannt, was dazu beitrug, Emptoris zu einem führenden Anbieter von Ausgabenoptimierung zu machen. Der portfolioorientierte Vergabeansatz wurde im strategischen Einkauf zum Standard, wo die Beschaffungsmischung als Ganzes und nicht als einzelne Auktion beurteilt wird.