Hövding verwandelte seine Fahrradklingel in eine geolokalisierte Nachricht an den Bürgermeister

Hövding, eine schwedische Marke für Fahrradhelme, wollte in London Aufmerksamkeit schaffen und ihre Innovation demonstrieren. Die Agentur Edelman erkannte, dass sich Radfahrer im zähfließenden Verkehr festgefahren fühlten, und wollte diesen Frust in etwas verwandeln, das das Radfahren sicherer machen könnte.

Sie erfanden die Hövding-Fahrradklingel neu: ein drahtloser Flic-Knopf, der beim Drücken auf dem Smartphone des Fahrers piept, den Standort auf einer interaktiven Karte registriert und eine Nachricht an den Bürgermeister von London sendet, die ihn an sein Versprechen erinnert, die Radverkehrsinfrastruktur zu verbessern.

500 engagierte Radfahrer aus der London Cycling Campaign und dem Netzwerk von Mynewsdesk machten mit, sodass die Kampagne von den Radfahrern selbst getragen wurde und nicht durch einen Mediaeinkauf.

Das Ergebnis verband Markenbekanntheit mit bürgerschaftlichem Handeln: Die Nutzung des Produkts selbst wurde zur Kampagne, und jede Fahrt fügte einen Datenpunkt zu einer Karte hinzu, die zeigt, wo sich Radfahrer gefährdet fühlen.

Jeder Klingelton sendet eine E-Mail an den Bürgermeister und protokolliert den Standort

Radfahrer empfinden im Verkehr ohnehin Frustration; die Idee gibt diesem Gefühl ein Ziel.

Jeder Klingelton erzeugt eine Geoposition und verwandelt einzelne Fahrten in eine gemeinsame Gefahrenkarte.

Die Weiterleitung der Nachricht an den Bürgermeister bündelt den Druck auf einen einzigen Entscheidungsträger.

Die Kampagne setzte auf die Radfahrer selbst statt auf gekaufte Medien, sodass sie sich durch ihre Nutzung verbreitete.

Lenke die Frustration eines Einzelnen in verwertbare Daten, die an einen einzigen mächtigen Empfänger gerichtet sind, und verwandle eine Beschwerde zugleich in Beweis und Druck.

Der Absatz von Hövdings Helm verdoppelte sich. Etwa 5.000 Radfahrer registrierten Standorte und vermittelten dem Büro des Bürgermeisters ein Bild davon, wo sich Londons Radfahrer unsicher fühlen, und das Büro des Bürgermeisters übernahm die Klingel. Die Kampagne erreichte durch Earned Media mehr als 100 Millionen Menschen und gewann 2017 einen Branchenpreis für den Aufbau von Gemeinschaft.