Hövding a transformé sa sonnette de vélo en message géolocalisé adressé au maire

Hövding, une marque suédoise de casques de vélo, voulait sensibiliser le public et démontrer son innovation à Londres. L'agence Edelman a constaté que les cyclistes se sentaient coincés dans une circulation chaotique et souhaitait transformer cette frustration en quelque chose susceptible de rendre le vélo plus sûr.

Ils ont réinventé la sonnette de vélo Hövding : un bouton Flic sans fil qui, lorsqu'on appuie dessus, émet un bip sur le téléphone du cycliste, enregistre la position sur une carte interactive et envoie un message au maire de Londres lui rappelant son engagement à améliorer les infrastructures cyclables.

500 cyclistes engagés du London Cycling Campaign et du réseau de Mynewsdesk se sont joints à l'opération, de sorte que la campagne a été portée par les cyclistes eux-mêmes plutôt que par un achat média.

Le résultat a fusionné la notoriété de la marque avec l'action civique : l'usage même du produit est devenu la campagne, et chaque trajet a ajouté un point de données à une carte des lieux où les cyclistes se sentent en danger.

Chaque coup de sonnette envoie un courriel au maire et enregistre sa position

Les cyclistes ressentent déjà de la frustration dans la circulation ; l'idée donne à ce sentiment une cible.

Chaque coup de sonnette produit une géoposition, transformant les trajets individuels en une carte partagée du danger.

L'acheminement du message vers le maire concentre la pression sur un seul décideur.

La campagne a utilisé les cyclistes eux-mêmes plutôt que des médias achetés, de sorte qu'elle s'est diffusée par son usage.

Canaliser la frustration d'un individu vers des données exploitables adressées à un destinataire puissant unique, transformant une plainte en preuve et en pression à la fois.

Les ventes du casque Hövding ont doublé. Environ 5 000 cyclistes ont enregistré des positions, donnant au cabinet du maire une image des lieux où les cyclistes londoniens se sentent en insécurité, et le cabinet du maire a adopté la sonnette. La campagne a atteint plus de 100 millions de personnes grâce aux médias gagnés et a remporté en 2017 un prix du secteur pour la création de communauté.