Burger King verkaufte einen Cent-Whopper an Menschen in McDonald's-Filialen

Bis 2018 lag die Burger-King-App bei Downloads und täglicher Nutzung weit hinter McDonald's und anderen Fast-Food-Wettbewerbern zurück, trotz jahrelanger gewöhnlicher In-App-Coupons und Push-Benachrichtigungen. McDonald's hatte rund 14.000 US-Standorte gegenüber einer deutlich kleineren US-Präsenz von Burger King – ein Immobiliennachteil, den kein Rabatt innerhalb der eigenen Burger-King-App ausgleichen konnte.

Die Erkenntnis der Agentur kehrte das Problem um: Die größere Präsenz von McDonald's war nicht nur eine Wettbewerbsbedrohung, sondern eine kostenlose geografische Abdeckung, die niemand sonst bieten konnte. Wenn die App die Nähe zu einem McDonald's zum Auslöser für ein Burger-King-Angebot machen könnte, würde die Burger-King-Werbung genau dort erscheinen, wo der Kundenverkehr des Rivalen bereits war.

Die App nutzte Geofencing, um jeden innerhalb von 600 Fuß (etwa 180 Meter) eines der 14.000 McDonald's-Standorte zu erkennen, schaltete nur dort ein Ein-Cent-Whopper-Angebot frei und leitete die Nutzer per Turn-by-Turn-Navigation zur nächstgelegenen Burger-King-Filiale, um es einzulösen – und verwandelte so die Immobilien des Wettbewerbers in Werbefläche von Burger King.

Per Geofencing wurde McDonald's abgegrenzt, um nur in der Nähe einen Cent-Whopper freizuschalten, dann wurden die Nutzer zur nächstgelegenen Burger-King-Filiale geleitet, wodurch die Immobilien des Rivalen zu kostenloser Werbefläche wurden.

Das Geofencing der McDonald's-Standorte stellte sicher, dass das Angebot nur Menschen erreichte, die ohnehin Fast Food in Betracht zogen.

Die Absurdität, Kunden von einem Rivalen wegzulocken, erzeugte Earned Media und verstärkte die Reichweite.

Die Aktion trieb App-Downloads und Bekanntheit, wenn auch keinen großen Umsatzschub, was ihre begrenzte Wirkung zeigt.

Machen Sie die Stärke eines Rivalen zu Ihrem Auslöser: Nutzen Sie seine Präsenz als kostenlose Targeting-Daten für Ihr Angebot.

1,5 Millionen App-Downloads in neun Tagen machten sie zur Nummer 1 in Apples App Store und – laut Adweek – zu einem gemeldeten Return on Investment von 37 zu 1 bei 3,5 Milliarden Earned-Media-Impressionen. Die gesamten vergleichbaren US-Umsätze von Burger King stiegen in diesem Jahr laut Marketing Dive bescheiden um 0,8 %; die deutlichste Wirkung der Kampagne liegt bei App-Installationen und Earned Media, nicht bei den vergleichbaren Umsätzen insgesamt.