到了2018年,汉堡王的手机APP在下载量和日常使用上远远落后于麦当劳和其他快餐竞争对手,尽管多年来汉堡王在APP内提供优惠券和推送通知。麦当劳在美国约有14000家门店,而汉堡王在美国的门店数量远少于此——这种房地产劣势是汉堡王自家APP内的任何折扣都无法弥补的。

代理机构的洞察反转过这个问题:麦当劳更大的门店数量不仅仅是竞争威胁,更是无人能及的免费地理覆盖。如果APP能将靠近麦当劳变成触发汉堡王优惠的条件,汉堡王的广告就会出现在其竞争对手的客流量所在之处。

该APP使用地理围栏来检测任何位于14000家麦当劳门店600英尺范围内的人,且只有在此范围内才解锁一分钱皇堡的优惠,并通过逐步导航将他们引导至最近的汉堡王兑换——将竞争对手的自家房地产变成了汉堡王的广告空间。

地理围栏锁定麦当劳,只有附近的人才能解锁一分钱皇堡,然后引导用户到最近的汉堡王,将竞争对手的房地产变成免费广告空间。

地理围栏锁定麦当劳门店,确保优惠只触达那些已经在考虑快餐的人。

从竞争对手那里吸引顾客的荒诞性引发了媒体自发传播,扩大了影响力。

这一特技推动了APP下载量和知名度,但未带来大规模销售增长,显示其影响力有限。

把竞争对手的优势变成你的触发条件:利用他们的门店网络作为你优惠的免费定位数据。

九天内在苹果App Store中下载量达到150万次,成为排名第一的应用,并且——据《广告周刊》报道——投资回报率为37比1,获得35亿次媒体曝光。据Marketing Dive报道,那一年汉堡王美国整体可比销售额仅小幅增长0.8%;该活动最明显的影响体现在APP安装和媒体传播上,而非整体同店销售额。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Marketing Dive — Burger King's 'Whopper Detour' generated 1.5M app downloads Marketing Dive · marketingdive.com
  2. Adweek — 'Whopper Detour,' Burger King's Masterpiece of Trolling, Wins Direct Grand Prix at Cannes Adweek · adweek.com