Burger King vendeu um Whopper de um centavo para pessoas dentro do McDonald's

Em 2018, o aplicativo móvel do Burger King estava muito atrás do McDonald's e de outros rivais de fast-food em downloads e uso diário, apesar de anos de cupons comuns no aplicativo e notificações push. O McDonald's tinha cerca de 14.000 locais nos EUA, contra uma presença muito menor do Burger King no país — uma desvantagem imobiliária que nenhum desconto dentro do próprio aplicativo do Burger King poderia compensar.

A percepção da agência inverteu o problema: a pegada maior do McDonald's não era apenas uma ameaça competitiva, era cobertura geográfica gratuita que ninguém mais poderia igualar. Se o aplicativo pudesse transformar a proximidade de um McDonald's no gatilho para uma oferta do Burger King, o anúncio do Burger King apareceria exatamente onde o fluxo de clientes do rival já estava.

O aplicativo usou geofencing para detectar qualquer pessoa a até 600 pés de um dos 14.000 locais do McDonald's, liberou uma oferta de Whopper por um centavo apenas ali e os direcionou com navegação curva a curva até o Burger King mais próximo para resgatá-la — transformando o próprio imóvel do concorrente em espaço publicitário do Burger King.

Fez geofencing em locais do McDonald's para liberar um Whopper de um centavo apenas nas proximidades e, em seguida, direcionou os usuários ao Burger King mais próximo, transformando o imóvel do rival em espaço publicitário gratuito.

O geofencing nos locais do McDonald's garantiu que a oferta chegasse apenas a pessoas que já estavam considerando fast-food.

O absurdo de atrair clientes para longe de um rival gerou mídia espontânea, ampliando o alcance.

A ação impulsionou downloads do aplicativo e reconhecimento, embora não um grande aumento de vendas, mostrando seu poder limitado.

Transforme a força de um rival no seu gatilho: use a pegada dele como dados de segmentação gratuitos para sua oferta.

1,5 milhão de downloads do aplicativo em nove dias, tornou-o o aplicativo nº 1 na App Store da Apple e — segundo a Adweek — um retorno sobre investimento relatado de 37 para 1, com 3,5 bilhões de impressões de mídia espontânea. As vendas comparáveis gerais do Burger King nos EUA subiram modestos 0,8% naquele ano, segundo a Marketing Dive; o impacto mais claro da campanha está nas instalações do aplicativo e na mídia espontânea, não nas vendas gerais de mesmas lojas.