解决方案
在沙特阿拉伯,丰田车型有车迷在日常交流和搜索中使用的本地昵称。Serviceplan报告称,超过80%的丰田相关搜索使用了这些文化昵称而非官方车型名称,导致搜索引擎将用户引向未经授权的经销商页面,偏离丰田官方网站。
这一限制让答案变得有趣:丰田自己的网站不能直接采用这些非官方说法。于是,团队采用了站外SEO。他们将昵称锚文本植入高排名的第三方文章、博客和汽车内容中,再将这些词条链接回丰田页面。
Serviceplan的案例页面称,该活动媒体花费为0美元,产生了3000万次曝光,并带来36%的销量增长。ANDY Awards后来将“Toyota Reclaims Toyota”列入其SWANA地区入围名单。
取得了什么成果
按车迷的说法去搜索
为什么有效
它修复了算法层面的不匹配,而没有要求买家改变语言。
站外反向链接让丰田得以使用那些无法写入官方文案、却在文化上真实的名称。
这一策略让自然搜索行为发挥出类似媒体投放的效果,且无需媒体花费。
可以借鉴什么
当客户使用非官方语言时,不要强行套用官方分类体系;而应在他们的用词与你的系统之间搭建桥梁。
后续影响
该案例成为地区奖项的竞争者,包括获得Dubai Lynx和ANDY入围名单的认可。其可迁移的做法是:将非正式客户词汇视为需求数据,再将其连接到官方转化路径。
从这里,追溯依据
参考来源
- Toyota reclaims Toyota House of Communication · house-of-communication.com
- Regional 2026 Shortlist ANDY Awards · andyawards.com
- Best Successful Saudi Advertising Campaigns and What Makes Them Stand Out? Future Vision Solutions · fvs.com.sa ·