解决方案
Staples 遇到了一个常见的电商问题:小订单商品被装进过大的纸箱,里面塞满充气枕。显而易见的解决办法是增加更多纸箱尺寸,但这只是把复杂性转移到了库存和打包工位。
从 2011 年 5 月在奥兰多启动试点开始,Staples 与 Packsize 合作,让包装箱本身成为准时化生产的产出。到 2013 年 10 月,已有 24 个配送履约设施使用 Packsize 的按需包装系统,预计于 2014 年初在全国推广。
Packsize 表示,智能尺寸包装每年将节省 25,000 公吨二氧化碳。该公司还报告称,平均瓦楞纸用量下降超过 15%,充气枕用量下降约 60%,在非整箱订单上体积下降约 20%。
取得了什么成果
在下单之后而非之前制作包装
为什么有效
该解决方案针对的是空余体积,而不仅仅是包装材料。
按需制作纸箱,避免了仓库里堆满很少恰好适用的箱子尺寸。
同样的举措改善了客户体验、卡车装载率和可持续发展指标。
可以借鉴什么
当所运输的物品差异极大时,标准化流程可能胜过标准化容器。
后续影响
Staples 和 Packsize 赢得了 2013 年供应链创新奖。该案例成为合适尺寸电商包装的范本:更少的纸板、更少的填充物、更密集的运输,以及更少的客户疑惑为什么一件小物品会装在一个巨大的箱子里。
从这里,追溯依据
参考来源
- 2013 Supply Chain Innovation Awards, Presented by SupplyChainBrain & CSCMP SupplyChainBrain · supplychainbrain.com ·
- Staples And Packsize Win 2013 Supply Chain Innovation Award Packsize · packsize.com ·