解决方案
BBC Travel 于 2025 年 8 月报道称,墨西哥城餐厅 Masala y Maiz 供应墨西哥、非洲与印度融合菜,每年举办数次“想吃多少吃多少,想付多少付多少”活动。食客会拿到招牌菜单和一个信封,用来装他们手头有或认为合适的任何付款。没有账单,也不接受预订,因此客人按先来后到排队。唯一的要求是,食客要写明他们留下的钱中有多少是给员工的,而不是给餐厅的。
菜品的份量和质量与平常日子完全一样。店主 Norma Listman 和 Saqib Keval 表示,他们并未因这项活动亏钱:大多数来客都会给点什么,哪怕只是给员工的画作,也有人付了高达平时三倍的费用。
在获得米其林星之后,店主利用这份关注推广这一理念。2025 年 8 月 27 日,墨西哥城另有 20 多家餐饮场所——从小型面包店到另一家米其林星级餐厅——参与了首次全市范围的“随你付日”。
取得了什么成果
以完全相同的质量供应平常菜单而不标价,用信封收款,并让食客说明其中多少是给员工的。
为何奏效
正常的份量和质量让客人觉得自己受邀享用真正的东西,而不是慈善版本。
要求食客写明员工分成,使实际做事的人始终被看见,也让他们参与其中。
有些客人付了高达平时三倍的费用,抵消了那些付得很少的人。
米其林星让店主有影响力去招募其他餐厅。
可以借鉴之处
让客人自行定价,同时请他们把这笔钱在餐厅和员工之间分配,可以在不亏钱的情况下为可及性提供资金。
后续
Keval 表示,来自智利、哥伦比亚、秘鲁以及墨西哥其他地方的人已询问加入,他希望出现一个“随你付国际版”。BBC 指出,类似的独立方案已经存在,例如新加坡的 Annalakshmi 和布鲁克林的 Rethink Cafe。不亏钱的说法和付款情况均为店主本人的陈述。
从这里,追溯依据
参考来源
- 'Eat What You Want, Pay What You Can' at restaurants across Mexico City BBC Travel · bbc.com ·