Apna让蓝领工人建立人脉网络，雇主主动找上门来

印度城市中有数亿从乡村迁入的蓝领和灰领工人。当苹果iPhone产品运营资深人士尼米特·帕里克（Nirmit Parikh）以电工和楼层经理的身份卧底调研时，他发现了一个脱节：工人们无从得知谁需要他们，彼此之间也没有联系。机会通过朋友和家人流动，而这种渠道很快就会触顶。雇主从另一侧撞上了同一堵墙：即便是Zomato和Delhivery这样的巨头，也难以大规模触达可信的候选人。

Apna于2019年推出，颠覆了通常的求职市场模式。它不向雇主收取发布费用、也不让工人付费搜索，而是将工人组织成70多个垂直社群，成员在其中互相帮助准备面试、协商薪酬、学习技能。每条招聘信息都经过验证，对求职者免费；一个匹配层将技能与职位空缺配对。社群承担了招聘工作：到2021年年中，该平台已拥有超过1000万用户、10万多家雇主和140万个职位空缺，帕里克报告称，自新冠疫情到来以来，候选人-招聘者互动已超过4500万次。

资本随曲线而来。2021年6月，Insight Partners和Tiger Global共同领投了一轮7000万美元的B轮融资，估值5.7亿美元，此前该公司报告称十二个月内增长了50倍。三个月后，由Tiger领投的1亿美元C轮融资使Apna估值达到11亿美元——距推出约15个月，是任何印度初创公司达到独角兽地位的最快速度——在28个城市拥有1600万用户，单月促成1800万次面试。

工人加入社群；雇主随之而来

真正支撑蓝领招聘的朋友和家人网络无法规模化，因此Apna将其重建为一种基础设施：按行业组织的永久性社群。

社群给了成员除求职之外打开应用的理由——面试准备、薪酬情报、技能——这正是让增长变得病毒式而非靠购买的原因。

免费、经过验证的招聘信息在供给端建立了信任，而分类广告则毫无信任可言，因此工人带来了他们的真实身份和技能。

一旦数百万有组织的候选人聚集在同一处，雇主获得可信雇员的单位成本骤降，他们便愿意为访问权限付费。

对于大众市场，先建立社交基础设施，再出售访问权限。一个帮助其成员的社群会自我招募——然后买家会来到人们已经所在的地方。

2021年9月的独角兽轮融资带来了Owl Ventures、GSV Ventures和Maverick，与Tiger Global和Insight一同参与，公司宣布计划将该模式推广到美国、东南亚、中东和非洲。帕里克将这一雄心表述为触达他所说的与印度面临相同问题的23亿工人。Apna还与国家技能发展公司（National Skill Development Corporation）和联合国儿童基金会的Yuwaah项目合作，将平台嵌入公共技能培训工作。它的崛起总体上推动印度招聘平台在蓝领细分领域转向以社群和网络为主导的模式。