解決方案
Unicer 同時運作多個生產與配送平台,產品種類繁多,需求也相當分散。其年度配送預算既要貼近實際營運,又得抽象到足以支援戰術規劃,這種雙重要求使人工規劃變得脆弱。
巧妙的做法是把預算本身變成決策支援系統。以程式設計為基礎的啟發式方法負責處理運輸與存貨決策,而介面則讓實務人員能清楚閱讀並編輯輸入與輸出。
INESC TEC 的典藏庫指出,Unicer 每年約節省 200 萬歐元,並讓決策者獲得更好的資訊。這項效益既來自數學,也同樣來自採用:規劃人員能執行情境模擬,同時仍認得自己所規劃的業務。
達成成果
讓優化器成為一種預算語言
奏效原因
這項工具配合既有的年度預算流程,而不是要求主管採用另一套獨立的優化儀式。
可編輯的輸入與輸出讓情境規劃對物流人員而言切實可行。
模型把運輸與存貨連結起來,這兩項決策若分開處理,代價高昂。
可套用之處
當優化成為主管原本就在進行的規劃方式,而不是與其規劃週期競爭的黑箱時,優化才會被採用。
後續發展
本案例於 2014 年發表於《Interfaces》,並由 INESC TEC 典藏,附有可下載的 PDF。RePEc 收錄同一篇文章、DOI 與摘要,其中包括每年約節省 200 萬歐元。
追溯依據
參考來源
- Annual Distribution Budget in the Beverage Industry: A Case Study INESC TEC Repository · repositorio.inesctec.pt
- Annual Distribution Budget in the Beverage Industry: A Case Study RePEc / IDEAS · ideas.repec.org