馬來西亞的大型電商平台常用名人來推銷產品,而小賣家和創作者則始終不被看見。TikTok Shop 的馬來西亞日簡報,是要把注意力重新導向最貼近馬來西亞人日常購買習慣的那些人。

Fishermen Integrated 把這些賣家重新定位為 Jaguh Lokal,也就是本地英雄。它沒有採用標準的賣家名錄,而是打造了一場受國慶慶典啟發的迷你遊行,每位英雄都透過手機螢幕呈現,並可藉由掃描來發現。

這個方案之所以奏效,是因為它讓參與市場的行為顯得公開且值得尊敬。Kancil 將此活動評為最佳數位主導整合行銷活動及最佳網紅運用兩項獎項的優勝者。

把小型賣家當作國家級名人來對待

它運用了既有的國家儀式——遊行,因此這個比喻立刻就能被理解。

迷你佈景讓以手機為基礎的購物在公共空間中變得具體可感。

掃描把被動的注意力轉化為對賣家故事的主動探索。

此活動把英雄角色從付費名人轉移到平台自身的商家身上。

當平台需要建立信任時,它可以抬升市場內的人,而不是為平台本身做廣告。

Kancil Awards 將 TikTok Shop Jaguh Lokal 列為 2024 年數位體驗類得獎作品之一。其相關的工藝類參賽作品也因藝術指導獲得肯定,顯示這個構想從策略到執行都貫徹到底。

追溯依據

參考來源

  1. TikTok Shop Jaguh Lokal Kancil Awards · kancilawards.com
  2. 2024 Digital Experience Kancils winners Kancil Awards · kancilawards.com