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解决方案
马来西亚的大型电商平台常用明星来推销商品,而小卖家和创作者始终默默无闻。TikTok Shop在马来西亚日提出的任务,是把关注焦点转向最贴近马来西亚人日常购物习惯的人群。
Fishermen Integrated将这些卖家重新塑造为“Jaguh Lokal”,即本地英雄。它没有采用常规的卖家名录,而是打造了一场受国庆庆典启发的微型游行,每位英雄都通过手机屏幕呈现,并可扫码发现。
这一方案之所以奏效,是因为它让参与市场平台变得具有公共性和荣誉感。Kancil将这场活动评为最佳数字主导整合营销活动和最佳意见领袖运用两项优异奖得主。
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取得的成果
把小微卖家当作国民明星来对待
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奏效原因
它借用了已有的国家仪式——游行,因此这一比喻一望即懂。
微型场景让基于手机的购物在公共空间中变得可触可感。
扫码将被动关注转化为对卖家故事的主动探索。
这场活动把英雄角色从付费明星转移到了平台自身的商家身上。
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可借鉴之处
当平台需要建立信任时,它可以抬高市场平台内部的人,而不是为平台自身做广告。
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后续影响
Kancil Awards将TikTok Shop Jaguh Lokal列入2024年数字体验类获奖名单。其相关的工艺类参赛作品也在艺术指导方面获得认可,表明这一创意在策略和执行两个层面都得到了贯彻。
从这里,追溯依据
参考来源
- TikTok Shop Jaguh Lokal Kancil Awards · kancilawards.com
- 2024 Digital Experience Kancils winners Kancil Awards · kancilawards.com