TikTok Shopは小規模販売者をマレーシアデーのパレードの主役にした

マレーシアの大手eコマースプラットフォームは商品販売にセレブリティを起用することが多く、小規模販売者やクリエイターは目立たない存在のままだった。TikTok Shopのマレーシアデーに関する課題は、日常のマレーシア人の購買習慣に最も近い人々へ注目を向け直すことだった。

Fishermen Integratedは、そうした販売者たちを「Jaguh Lokal（地元の英雄）」として再定義した。標準的な販売者ディレクトリの代わりに、国民的祝典に着想を得たミニチュアパレードを制作し、各ヒーローをスマートフォンの画面を通じて紹介し、スキャンで見つけられるようにした。

この解決策が機能したのは、マーケットプレイスへの参加を公的で名誉あるものに感じさせたからだ。Kancilはこのキャンペーンを、最優秀デジタル主導統合キャンペーン部門と最優秀インフルエンサー活用部門のメリット受賞作として評価した。

小規模販売者を国民的セレブリティのように扱う

既存の国民的儀礼であるパレードを用いたため、その比喩は即座に理解できた。

ミニチュアのセットにより、スマートフォンでの買い物が公共空間で具体的に実感できるものになった。

スキャンによって、受動的な注目が販売者のストーリーの直接的な探索へと変わった。

キャンペーンは、ヒーローの役割を報酬を得たセレブリティからプラットフォーム自身の商人へと移した。

プラットフォームが信頼を必要とするとき、プラットフォーム自体を宣伝するのではなく、マーケットプレイス内の人々を引き立てることができる。

Kancil Awardsは、TikTok Shop Jaguh Lokalを2024年デジタル体験部門の受賞作の一つに挙げた。関連するクラフト部門のエントリーもアートディレクションで評価され、このアイデアが戦略と実行の両面で貫かれていたことを示した。