解決方案
麥當勞馬來西亞的簡報始於一個自家粉絲早已顯而易見的觀察:真正令人著迷的是薯條,而非漢堡。人們會翻遍紙袋尋找最後一根薯條、從朋友的托盤上順手拿走薯條,有時甚至只為了那金黃薯條而造訪麥當勞——然而數十年來,薯條始終默認只是配菜。當時並沒有任何官方方式能將薯條當作完整的一餐享用。
於是,Leo Malaysia與媒體代理商OMD及C27攜手推出「粉絲薯條餐」(Fans Fries Meal)——全球首個完全由薯條組成的一餐:一份XXL薯條、一份XXL Mekdi辣椒醬及一杯飲料,售價10令吉,於2025年7月11日至13日僅三天在全國供應,時程配合國際薯條日。前一晚,吉隆坡「金三角」武吉免登(Bukit Bintang,馬來西亞第一家麥當勞的所在地)各地的數位螢幕同步亮起金光,展開一場同步接管,光芒匯聚於旗艦店上方的那塊螢幕,揭曉這份餐點。
整體機制建立在三大支柱上:文化時機(國際薯條日讓品牌掌握了一場全球薯條話題的主導權)、地點制霸(武吉免登的接管讓發表會成為一場奇觀),以及整合參與(社群、付費媒體、線下活動,以及劫持品牌自家的廣告)。為期三天的限時窗口,將興趣轉化為迫切感。
成果:全部8萬份粉絲薯條餐在頭兩天內售罄,活動創造了640萬令吉的贏得媒體價值及超過3,500萬次全球曝光,並進一步贏得馬來西亞金鹿獎2025年度最佳活動,以及最佳上市/重新上市類金獎。
達成成果
讓這道深受喜愛的配菜擁有專屬的一餐
成功原因
產品顛覆了菜單的邏輯:不是更大的漢堡配上薯條作為配菜,而是薯條本身成為主餐——貼合馬來西亞人實際吃薯條的方式。
選在國際薯條日推出,讓一場單一市場的噱頭搭上全球關於薯條的討論熱潮。
武吉免登是馬來西亞第一家麥當勞的所在地,為這波戶外數位廣告(DOOH)接管提供了現成的故事與現成的人潮。
為期三天、售價10令吉的限時窗口創造了稀缺性與迫切感,因此8萬份餐點在兩天內售罄。
贏得媒體價值——價值640萬令吉、3,500萬次曝光——意味著活動的觸及遠遠超出其付費支出。
可應用之處
當顧客早已把配菜視為真正的賣點時,就把它當作主餐來賣。短暫而稀缺的上市能將一個菜單構想變成事件,而一個具代表性的地點便能承載整個訊息。
後續發展
該活動在2025年Kancil Awards贏得金鹿獎全場大獎,以及最佳上市/重新上市類金獎。麥當勞馬來西亞於2026年7月以10令吉再次限時推出粉絲薯條餐,並以「薯條天降」(Fries From The Skies)慶祝回歸——在武吉免登上空進行為期一晚的玩偶空投,數百個附有餐點兌換卡的薯條主題玩具從天而降,落到粉絲手中。2026年的回歸建立在一系列薯條奇觀的既有基礎上:2022年武吉免登的薯條斑馬線,以及2023年吉隆坡塔的「世界最高薯條」投影。
追溯依據
參考來源
- Fans Fries Meal — Kancil Awards 2025 entry (Gold, Best launch/relaunch) Kancil Awards · kancilawards.com
- McDonald's MY puts the 'golden' in Bukit Bintang's golden triangle with DOOH stunt Marketing-Interactive (A+M) · marketing-interactive.com
- NAGA DDB TRIBAL takes out Agency of the Year ... at Kancil Awards 2025 Campaign Brief Asia · campaignbriefasia.com ·
- McDonald's Malaysia Showers Fans with 'Fries From The Skies' This International French Fry Day McDonald's Malaysia · mcdonalds.com.my ·