解決方案
到了2010年代初期,數十年來關於自我控制的研究已匯聚出兩種槓桿,能促使人們去做像運動這樣的「該做」行為:給他們一個更想要它的理由(教育、社會壓力、提醒),或讓不做它得付出代價(沒收押金的承諾契約、罰款、公開問責)。這兩種槓桿都在打同一場逆勢之戰,因為「該做」行為的好處雖真實卻遙遠,而讓人偏離它的拉力——沙發、節目、零食——卻近在眼前,且完全不需要意志力。
牛奶人曾在自己的生活中注意到這種不對稱:她只允許自己在健身房時聽《飢餓遊戲》這類引人入勝的小說,結果發現自己會想去健身房。但沒有人研究過,刻意把一項早已喜愛的享受保留到「該做」行為時才給予,是否真能創造新的動機,或者這只是恰好對她有效的個人怪癖——而標準的承諾裝置文獻都以未出席的懲罰為核心,沒有任何版本測試過用人們早已渴望的事物來獎勵出席。
達成的成果
把誘人的有聲書鎖在健身房,讓「想要故事」和「想要運動」變成同一種渴望,使這股渴求在沒有外部強制的情況下把人拉進健身房。
為何有效
有聲書的立即吸引力壓過了運動的延遲好處,讓上健身房當下就有回報。
只在健身房才開放有聲書,為「想要」和「該做」創造了單一閘門,於是聽故事的衝動會把人拉向健身房。
這項限制會自我執行,無需外部監督或懲罰,因為裝置只在健身房才能運作。
參與者對這項限制的重視程度足以讓他們付費,顯示這項介入創造了對自我控制的真實需求。
可應用的做法
把一項渴望的享受與低動機的任務綁在一起,只在執行任務期間開放該享受,讓既有的渴求驅動該行為。
後續發展
只能在上健身房時收聽有聲書的參與者,上健身房的頻率比對照組高51%,也比僅被要求自我限制的組別高29%——這道差距即使減弱,仍貫穿了感恩節當週打擊全部三組的出席率暴跌。研究結束後,61%的參與者選擇付費(平均6.91美元),讓自己的iPod繼續維持健身房限定收聽,顯示人們對這種刻意剝奪自身選擇的裝置有真實需求。
追溯依據
參考來源
- Using 'The Hunger Games' to Encourage Healthier Choices Knowledge at Wharton, University of Pennsylvania · knowledge.wharton.upenn.edu
- An Evaluation of Temptation Bundling National Bureau of Economic Research (Roybal Center project record) · nber.org